Thanh toán số đang làm thay đổi hành vi tiêu dùng của người Việt

TPO - Từ những chiếc thẻ vật lý đến thanh toán không chạm bằng điện thoại, đồng hồ thông minh và quét mã QR, phương thức giao dịch của người Việt đang thay đổi nhanh chóng. Thanh toán số không còn chỉ là câu chuyện công nghệ mà ngày càng trở thành một phần trong đời sống thường nhật, kéo theo yêu cầu nâng cấp hạ tầng và bảo đảm an toàn cho người dùng.

Từ chiếc thẻ đến hệ sinh thái thanh toán số

Sáng 8/10, Báo Tiền Phong phối hợp với Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức họp báo Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026 với chủ đề “Chạm số - Sống xanh”, dưới sự chỉ đạo nội dung của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Phát biểu tại chương trình, ông Nguyễn Quang Hưng, Chủ tịch HĐQT NAPAS, cho biết sau 5 mùa tổ chức Ngày Thẻ Việt Nam, sự đồng hành giữa Báo Tiền Phong và NAPAS đã góp phần hình thành một thương hiệu sự kiện có sức lan tỏa, thu hút sự quan tâm của người dùng, ngân hàng và các đối tác.

Qua 5 mùa, chương trình ghi nhận hơn 1 triệu lượt tìm kiếm, hơn 10 triệu lượt người tham gia trực tiếp và tiếp cận trên mạng xã hội, hơn 1.000 lượt bài đăng trên báo chí, hơn 150 lượt nhà tài trợ, hơn 500 gian hàng tương tác, trải nghiệm công nghệ thanh toán và hơn 40 đối tác chiến lược.

Theo ông Hưng, phương thức thanh toán hiện nay ngày càng đa dạng. Từ thẻ vật lý tiếp xúc, thẻ chip không tiếp xúc đến thẻ được số hóa trên điện thoại, đồng hồ thông minh với NAPAS Tap and Pay, Apple Pay hay thanh toán bằng mã QR, công nghệ đang rút ngắn đáng kể các thao tác trong giao dịch.

2aobor40r6o5tl3agv7yewkiroa4kzscyhtkf6py.jpg
"Công nghệ giúp những thao tác vốn phức tạp trở nên đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện hơn", ông Nguyễn Quang Hưng - Chủ tịch HĐQT NAPAS. Ảnh: Như Ý.

Nếu thẻ vật lý từng là một trong những điểm khởi đầu của quá trình thay đổi thói quen thanh toán, các phương thức số đang mở ra một hệ sinh thái rộng hơn. Người dùng có thể chạm thẻ, chạm điện thoại hoặc quét mã QR để thanh toán trong nhiều hoạt động thường ngày.

Thanh toán số vì thế không còn đơn thuần là một xu hướng công nghệ. Khi các phương thức ngày càng đơn giản và thuận tiện, việc thanh toán điện tử đang dần trở thành thói quen của người dân, từ đi lại, ăn uống, mua sắm đến sử dụng dịch vụ công.

Năm 2026, Ngày Thẻ Việt Nam chính thức đổi tên thành Ngày Thanh toán số Việt Nam, với chủ đề “Chạm số - Sống xanh”. Theo ông Hưng, việc thanh toán số có thể góp phần hình thành lối sống xanh thông qua những thay đổi nhỏ trong sinh hoạt. Một giao dịch trực tuyến có thể giảm một lượt di chuyển, trong khi hóa đơn điện tử giúp giảm nhu cầu sử dụng giấy. Khi được nhân rộng trên quy mô lớn, những thay đổi này có thể tạo ra tác động tích cực đối với môi trường.

Không chỉ hướng đến người tiêu dùng, thanh toán số cũng mở rộng lợi ích đối với doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Bên cạnh thêm phương thức thu tiền, giao dịch điện tử hỗ trợ quản lý dòng tiền và đối soát. Với người dân, sự đa dạng và thuận tiện của các phương thức thanh toán giúp việc tiếp cận công nghệ trở nên dễ dàng hơn.

1791433351931-1448807566337494757-g2510514417307202601-bfe6de31fd8f0efffa95340507289d22.jpg
Ban tổ chức và các đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại chương trình.

Cùng với mở rộng hệ sinh thái, NAPAS và các đối tác tiếp tục triển khai các giải pháp bảo vệ người dùng, giảm rủi ro giao dịch và củng cố niềm tin. Mục tiêu là đưa thanh toán số tiếp cận rộng hơn, từ thành thị đến nông thôn, vùng sâu, vùng xa và kết nối với các giao dịch quốc tế.

Nâng cấp hạ tầng để theo kịp nhu cầu

Sự thay đổi trong hành vi thanh toán cũng đặt ra yêu cầu lớn đối với hạ tầng. Chia sẻ tại sự kiện, ông Nguyễn Quang Minh - Tổng Giám đốc NAPAS cho biết, năm 2025, hệ thống NAPAS xử lý hơn 12 tỷ giao dịch thanh toán số.

Trong 9 tháng đầu năm nay, lượng giao dịch tiếp tục tăng mạnh, khoảng 35% so với cùng kỳ năm trước. Số liệu này cho thấy nhu cầu sử dụng các phương thức thanh toán số của người dân ngày càng lớn, đồng thời tạo áp lực lên năng lực xử lý của hệ thống, nhất là trong những thời điểm giao dịch tăng đột biến.

Ông Minh cho biết NAPAS đang tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống nhằm bảo đảm khả năng vận hành ổn định, an toàn và hạn chế tối đa nguy cơ gián đoạn dịch vụ. Đây được xác định là yêu cầu quan trọng khi thanh toán số ngày càng trở thành một phần thiết yếu của đời sống.

1791432501954-6715553560434945740-g2510514417307202601-0c26d20d6b9c384992e0d2970fb66caf.jpg
Ông Nguyễn Quang Minh – Tổng Giám đốc NAPAS.

Song song với hạ tầng, NAPAS nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu thực tế của nền kinh tế. Các giải pháp được mở rộng sang nhiều lĩnh vực, trong đó có thanh toán phục vụ giao thông và các nhu cầu thanh toán hằng ngày.

Theo đại diện NAPAS, sự phát triển của thanh toán số không chỉ được đo bằng số lượng giao dịch tăng lên. Khi người dùng ngày càng kỳ vọng vào tốc độ và sự thuận tiện, hệ thống thanh toán cũng phải liên tục được nâng cấp để đáp ứng yêu cầu về trải nghiệm, an toàn và tính ổn định.

Đây cũng là nền tảng để các phương thức thanh toán số tiếp tục đi sâu vào đời sống, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại Việt Nam.

Cùng chuyên mục

Sắp có 'đại tiệc' tại Mega Sale trong Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026

Sắp có 'đại tiệc' tại Mega Sale trong Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026

TPO - Từ mở thẻ, mua sắm, đặt phòng đến vui chơi, người dùng có thể nhận nhiều ưu đãi khi lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt trong Chiến dịch Mega Sale 2026 của sự kiện Ngày Thanh toán số Việt Nam. Chuỗi chương trình hướng tới đưa thanh toán số trở thành lựa chọn quen thuộc trong các giao dịch hằng ngày.

Xuất khẩu thanh long, chè, thủy sản trước loạt tiêu chuẩn mới

Xuất khẩu thanh long, chè, thủy sản trước loạt tiêu chuẩn mới

Trong nửa cuối tháng 9, các thành viên Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đưa ra 33 thông báo về an toàn thực phẩm và kiểm dịch động, thực vật. Nhiều quy định liên quan trực tiếp đến dư lượng thuốc bảo vệ thực vật, kiểm dịch thủy sản, tiêu chuẩn chế biến và phụ gia thức ăn chăn nuôi.

Viettel xóa lõm sóng ở xóm núi Khền Lền chưa có điện

Viettel xóa lõm sóng ở xóm núi Khền Lền chưa có điện

Ở Khên Lền, mỗi khi cần gọi điện hoặc truy cập Internet, người dân vẫn phải tìm lên mỏm đất cao ở đầu xóm để dò những vạch sóng chập chờn. Để đưa kết nối về gần hơn với 14 hộ dân nơi đây, hàng tấn vật tư phải vượt qua những cung đường miền núi, công trường phải tự tạo nguồn điện và đội thi công phải tranh thủ từng ngày nắng trước khi những cơn mưa khiến đường lên trạm bị chia cắt.

Hiểu đúng về nước ion kiềm để tối ưu công dụng trong cuộc sống

Hiểu đúng về nước ion kiềm để tối ưu công dụng trong cuộc sống

Mặc dù đã được kiểm chứng và công nhận rộng rãi, những lợi ích của nước ion kiềm với sức khỏe vẫn là một chủ đề người khen kẻ chê. Lý do phần lớn nằm ở việc bỏ qua bước tìm hiểu thông tin và sử dụng sai cách, dẫn đến hiệu quả không như mong đợi, thậm chí còn gây tác dụng ngược.

Petrolimex thay đổi nhận diện thương hiệu: Diện mạo mới cho hành trình mới

Petrolimex thay đổi nhận diện thương hiệu: Diện mạo mới cho hành trình mới

Trải qua dấu mốc hơn 70 năm, Petrolimex bước vào một hành trình phát triển “cùng tiến xa hơn” với việc tái định vị và triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu mới. Đây không đơn thuần là sự thay đổi về logo, màu sắc hay hình thức thể hiện, mà là bước chuyển nhằm phản ánh rõ hơn một Petrolimex đang đổi mới để thích ứng với những yêu cầu mới của thị trường, công nghệ và xu thế chuyển dịch năng lượng.

EVNHANOI đẩy mạnh chuyển đổi số dịch vụ điện cho khách hàng thuận tiện hơn

EVNHANOI đẩy mạnh chuyển đổi số dịch vụ điện cho khách hàng thuận tiện hơn

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và cung cấp dịch vụ điện, lấy khách hàng làm trung tâm. Từ đăng ký dịch vụ, tra cứu thông tin, theo dõi lượng điện tiêu thụ đến tiếp nhận và xử lý yêu cầu, các tiện ích số đang ngày càng được tích hợp, giúp khách hàng chủ động thực hiện các giao dịch điện mọi lúc, mọi nơi.

VPBank Diamond nâng tầm trải nghiệm chi tiêu với Pay by Account, hoàn tiền đến 1,5 triệu đồng mỗi tháng

VPBank Diamond nâng tầm trải nghiệm chi tiêu với Pay by Account, hoàn tiền đến 1,5 triệu đồng mỗi tháng

Từ nay đến hết 31/1/2027, khách hàng VPBank Diamond có cơ hội nhận hoàn tiền lên tới 1,5 triệu đồng mỗi tháng khi thanh toán bằng Pay by Account - giải pháp thanh toán chạm kết nối trực tiếp với tài khoản VPBank. Không chỉ giúp giao dịch nhanh chóng, an toàn, hình thức thanh toán này còn mang đến nhiều ưu đãi mua sắm, ẩm thực và giải trí hấp dẫn.

Đi tìm sóng bằng đôi chân, xóa lõm sóng bằng những trạm phát

Đi tìm sóng bằng đôi chân, xóa lõm sóng bằng những trạm phát

Từ những cuộc gọi thuê bao cho gia đình của người con đi làm xa đến quãng đường đi bộ hàng trăm mét của người cha vùng cao tìm sóng gọi điện cho con, hành trình xóa “lõm sóng” không chỉ là câu chuyện thu hẹp khoảng cách số, mà trước tiên là rút ngắn khoảng cách giữa những người thân.

Bảo vệ tài chính gia đình - Đừng để sau cùng!

Bảo vệ tài chính gia đình - Đừng để sau cùng!

Nhiều gia đình trẻ trong hành trình lập nghiệp, nuôi con và xây dựng tương lai thường rơi vào cảnh “thiếu trước hụt sau”. Đáng lo hơn cả không phải chi tiêu hằng ngày, mà là việc lơ là bảo vệ tài chính dài hạn, để chỉ một rủi ro nhỏ cũng có thể khiến cả gia đình chông chênh.

PV GAS hợp tác mở rộng nguồn cung và chuỗi giá trị khí

PV GAS hợp tác mở rộng nguồn cung và chuỗi giá trị khí

Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đang nỗ lực thúc đẩy mở rộng nguồn cung khí trong và ngoài nước. Trong đó chú trọng thúc đẩy hợp tác mở rộng chuỗi giá trị khí và LNG, phát triển hạ tầng năng lượng và giải pháp năng lượng sạch,

Ngày Thanh toán số Việt Nam: Mở rộng quy mô, nội dung, cách thức tiếp cận

Ngày Thanh toán số Việt Nam: Mở rộng quy mô, nội dung, cách thức tiếp cận

TPO - Tại họp báo Ngày Thanh Toán Số Việt Nam 2026 ngày 8/10, đại diện Ngân hàng Nhà nước, NAPAS, Vietcombank và Đại sứ chương trình đã chia sẻ nhiều giải pháp thúc đẩy thanh toán số theo hướng an toàn, thuận tiện, mở rộng tới mọi tầng lớp người dân và từng bước hình thành lối sống số xanh.

Ngày Thanh toán số Việt Nam: Hệ sinh thái kết nối người dân và doanh nghiệp

Ngày Thanh toán số Việt Nam: Hệ sinh thái kết nối người dân và doanh nghiệp

TPO - Từ những chiếc thẻ và máy POS, thanh toán số tại Việt Nam đã mở rộng sang QR, ví điện tử, ứng dụng ngân hàng và các giải pháp số. Sau 5 mùa tổ chức, Ngày Thẻ Việt Nam chính thức chuyển tên thành Ngày Thanh toán số Việt Nam, mở rộng không gian kết nối người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp trong hệ sinh thái thanh toán số.