Tại gian hàng, người tham quan được hướng dẫn đeo kính, sử dụng bộ điều khiển để khám phá không gian điểm đến đã được số hóa. Người hướng dẫn trực tiếp hỗ trợ điều chỉnh thiết bị và thao tác trong quá trình trải nghiệm.
Hoạt động trải nghiệm thu hút cả trẻ em và người lớn. Bên cạnh khu vực sử dụng kính VR360, màn hình tương tác hiển thị hình ảnh toàn cảnh để người dân cùng theo dõi, tìm hiểu. Người xem có thể quan sát cảnh quan theo nhiều hướng, thay đổi góc nhìn khi khám phá điểm đến.
Việc bố trí cả kính thực tế ảo và màn hình giúp người đến gian hàng có thêm lựa chọn khi tiếp cận nội dung du lịch số. Người chưa quen sử dụng thiết bị được hướng dẫn ngay tại chỗ.
Gian hàng còn giới thiệu các nội dung về di tích, điểm đến, làng nghề, nghệ nhân và bản đồ du lịch số. Mã QR được đặt trên bảng giới thiệu để người tham quan truy cập Cổng thông tin Chuyên Mỹ Smart, tra cứu thêm thông tin bằng điện thoại.
Trong không gian lễ hội vinh danh làng nghề, trải nghiệm VR360 bổ sung một cách giới thiệu di sản và du lịch địa phương. Từ hình ảnh trên màn hình đến thao tác với kính thực tế ảo, người dân có dịp trực tiếp tìm hiểu cách công nghệ được ứng dụng vào hoạt động quảng bá điểm đến.