KIA được lòng khách hàng Việt nhất năm 2013

KIA được lòng khách hàng Việt nhất năm 2013
TP - Đó là kết quả được Cty nghiên cứu thị trường J.D. Power (Singapore) công bố đầu tháng 11. Theo đó, KIA Việt Nam (Thaco Kia) đã vượt qua nhiều tên tuổi lớn trong ngành ô tô, đạt 830/1.000 điểm về chỉ số thỏa mãn khách hàng để vươn lên vị trí dẫn đầu về chất lượng dịch vụ sau bán hàng (Customer Service Index – CSI ) tại Việt Nam.

> Kia trình làng New Carens bản 2011

Với kết quả lần này, KIA Việt Nam đã tiến 2 bậc. Đây là năm thứ 5 J.D. Power thực hiện cuộc khảo sát này, xoay quanh các yếu tố then chốt để đo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi mua xe, bao gồm cơ sở vật chất của xưởng dịch vụ, lộ trình giao xe, trình độ và kỹ năng chăm sóc khách hàng của cố vấn dịch vụ, tay nghề của kỹ thuật viên…

Ông Bùi Kim Kha, Giám đốc Khối kinh doanh xe du lịch Thaco (Thaco Kia), cho biết: Kể từ 2007, Thaco mở được 54 điểm bán hàng, trong đó có hơn 30 showroom đạt chuẩn 3S (Sale, Sparts, Services ) và 12 showroom đạt chuẩn KIA toàn cầu. Nhờ hệ thống xưởng dịch vụ rộng khắp và chuyên nghiệp, khách hàng KIA không chỉ thuận tiện hơn trong việc bảo dưỡng xe của mình mà còn được phục vụ với tiêu chuẩn toàn cầu về dịch vụ sau bán hàng của KIA.

Cùng chuyên mục

Đấu giá, thu hồi nợ 'siêu dự án' chăn nuôi bò ở Hà Tĩnh

Đấu giá, thu hồi nợ 'siêu dự án' chăn nuôi bò ở Hà Tĩnh

TPO - Sau nhiều năm hoạt động kém hiệu quả, ngừng chăn nuôi và không thể khôi phục sản xuất, dự án chăn nuôi bò Bình Hà, Hà Tĩnh sẽ được đưa ra đấu giá toàn bộ tài sản thế chấp với giá khởi điểm hơn 280 tỷ đồng để thu hồi nợ ngân hàng.

1.450 tỷ nợ lệ phí môn bài của doanh nghiệp chờ giải thể sẽ xử lý ra sao?

1.450 tỷ nợ lệ phí môn bài của doanh nghiệp chờ giải thể sẽ xử lý ra sao?

TPO - Bộ Tài chính đề xuất xóa nợ lệ phí môn bài phát sinh đến hết năm 2025 và tiền chậm nộp của khoản nợ này, với tổng số tiền đang được cơ quan thuế theo dõi khoảng 1.450 tỷ đồng. Dự thảo cũng đề xuất xóa tiền chậm nộp gần 10.000 tỷ đồng đối với người nộp thuế ở trạng thái 03, 06 nếu đáp ứng các điều kiện cụ thể.

Lưu ý quan trọng về quyết toán, khai thuế ngay sau kỳ nghỉ lễ

Đề xuất giảm tiền phạt doanh nghiệp 'bỏ không' nhiều năm

TPO - Bộ Tài chính đề xuất cơ chế xử lý các mã số thuế tồn đọng, đồng thời giảm mức phạt vi phạm về thời hạn nộp hồ sơ khai thuế đối với một số nhóm người nộp thuế ở trạng thái 03, 06. Dự kiến, hơn 753.000 người nộp thuế không hoạt động trên 10 năm có thể thuộc diện được xem xét xử lý mã số thuế nếu đáp ứng đủ điều kiện.

CEO Group đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

CEO Group đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

TPO - Ngày 24/10, Tập đoàn CEO (CEO Group) đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất và kỷ niệm 25 năm thành lập (26/10/2001 - 26/10/2026). Dịp này, doanh nghiệp ra mắt cuốn Sử ký CEO Group, nhìn lại hành trình phát triển một phần tư thế kỷ, chia sẻ những bài học quản trị và định hướng phát triển đến năm 2045.

Cầm nhầm bảng số khiến kết quả giải tư xổ số Vĩnh Long bị công bố sai, làm nhiều khách hàng tưởng trúng thưởng. Công ty đã đính chính và gửi lời xin lỗi.

Sự cố hi hữu khiến khách trúng xổ số... hụt

TPO - Trong quá trình quay số mở thưởng, người quay cầm nhầm bảng số nên kết quả dãy số trúng giải công bố bị sai so với số quay, khiến một số người 'trúng hụt’. Công ty Xổ số Vĩnh Long sau đó thông báo đính chính và xin lỗi khách hàng.

Lấy tiền ở đâu thưởng Tết ngay tháng 11?

Lấy tiền ở đâu thưởng Tết ngay tháng 11?

TPO - Thưởng Tết phụ thuộc vào tình hình sản xuất, kinh doanh và khả năng dòng tiền của từng doanh nghiệp. Giữa tháng 10 lên kế hoạch chi thưởng trong tháng 11 hoặc 12 thì rất khó với các doanh nghiệp lớn.