Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân

Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân
2.400 cảnh sát giao thông đang công tác tại TP.HCM tham gia 3 buổi tập huấn về cách ứng xử với dân để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp thiếu văn hóa, quan liêu, hách dịch...

Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân

> ‘CSGT chỉ chào những người lịch sự khi xử lý vi phạm’ 

2.400 cảnh sát giao thông đang công tác tại TP.HCM tham gia 3 buổi tập huấn về cách ứng xử với dân để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp thiếu văn hóa, quan liêu, hách dịch...

Từ ngày 28 - 30/10, Phòng Cảnh sát giao thông đường bộ, đường sắt (PC67) Công an TPHCM mở đợt tập huấn nâng cao văn hóa ứng xử cho lực lượng CSGT khi giao tiếp với người dân.

Đợt tập huấn do PGS.TS tâm lý Huỳnh Văn Sơn, Trưởng bộ môn Tâm lý học trường ĐH Sư phạm TPHCM, hướng dẫn tại Hội trường nhà khách Phương Nam (252 Nguyễn Trãi, quận 1, TP.HCM).

2.400 CSGT đang công tác ở 24 quận, huyện TP.HCM tập huấn để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóa, quan liêu, tham nhũng, thờ ơ, hách dịch...
2.400 CSGT đang công tác ở 24 quận, huyện TP.HCM tập huấn để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóa, quan liêu, tham nhũng, thờ ơ, hách dịch... .
Mở đầu buổi học, TS Sơn cho chiếu những hình ảnh chưa đẹp của CSGT làm ví dụ thực tế rồi đặt câu hỏi với vai trò là một CSGT làm sao để người vi phạm hài lòng, cười thân thiện?
Mở đầu buổi học, TS Sơn cho chiếu những hình ảnh chưa đẹp của CSGT làm ví dụ thực tế rồi đặt câu hỏi với vai trò là một CSGT làm sao để người vi phạm hài lòng, cười thân thiện?.
Theo TS Sơn, đầu tiên người CSGT phải biết giữ hình ảnh của mình trong lòng người dân, từ cách ăn, nói, đi đứng. Tác phong phải nghiêm túc lịch sự.
Theo TS Sơn, đầu tiên người CSGT phải biết giữ hình ảnh của mình trong lòng người dân, từ cách ăn, nói, đi đứng. Tác phong phải nghiêm túc lịch sự. "Các anh cứ mang khuôn mặt hình sự ra làm việc với dân thì không thể mang lại sự hài lòng rồi", thầy Sơn nói.
Nếu CSGT ứng xử nghiêm túc, hòa nhã, thân thiện thì sẽ nhận được sự nể phục của người dân và ngược lại.
Nếu CSGT ứng xử nghiêm túc, hòa nhã, thân thiện thì sẽ nhận được sự nể phục của người dân và ngược lại..
TS Sơn đi xuống tận cuối hội trường để hỏi các CSGT trẻ giao tiếp ứng xử như thế nào để người dân nể phục?
TS Sơn đi xuống tận cuối hội trường để hỏi các CSGT trẻ giao tiếp ứng xử như thế nào để người dân nể phục?.
Để giao tiếp thành công với người dân, CSGT phải nằm lòng 3 nguyên tắc: 'Trầm tĩnh, Kiên nhẫn và Tôn trọng'.
Để giao tiếp thành công với người dân, CSGT phải nằm lòng 3 nguyên tắc: 'Trầm tĩnh, Kiên nhẫn và Tôn trọng'.

Theo Khánh Trung
Tri Thức

Cùng chuyên mục

Miền Bắc sẽ đón không khí lạnh liên tiếp

Miền Bắc sẽ đón không khí lạnh liên tiếp

TPO - Dự báo khoảng đêm 30/9, miền Bắc đón một đợt không khí lạnh yếu gây mưa dông rải rác, nhiệt độ giảm 2-4 độ, chấm dứt thời tiết oi nóng. Sau đó từ đêm 4/10, không khí lạnh tăng cường, mưa to hơn, nền nhiệt giảm sâu hơn.

NÓNG 28/9: Những chính sách mới có hiệu lực từ tháng 10/2026

NÓNG 28/9: Những chính sách mới có hiệu lực từ tháng 10/2026

TPO - Hàng loạt quy định mới về an sinh xã hội, tư pháp và giáo dục bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/10, nổi bật với việc tăng chuẩn trợ cấp người có công lên hơn 3 triệu đồng mỗi tháng, thí điểm luật sư công tại 8 bộ và 10 tỉnh, thành phố, vận hành Quỹ Học bổng Quốc gia.

Nhà thầu khắc phục xói lở trên cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu

Nhà thầu khắc phục xói lở trên cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu

TPO - Sau những trận mưa lớn liên tiếp khiến nhiều vị trí mái taluy, mương thoát nước tại dự án thành phần 1, cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu qua phường Phước Tân, TP Đồng Nai bị xói lở, sạt trượt, các nhà thầu đang khẩn trương khắc phục. Cùng thời điểm, chính quyền địa phương chuẩn bị tháo dỡ cầu tạm qua sông Buông nhằm hạn chế ảnh hưởng đến dòng chảy, nguy cơ gây ngập khu dân cư.