Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân

Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân
2.400 cảnh sát giao thông đang công tác tại TP.HCM tham gia 3 buổi tập huấn về cách ứng xử với dân để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp thiếu văn hóa, quan liêu, hách dịch...

Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân

> ‘CSGT chỉ chào những người lịch sự khi xử lý vi phạm’ 

2.400 cảnh sát giao thông đang công tác tại TP.HCM tham gia 3 buổi tập huấn về cách ứng xử với dân để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp thiếu văn hóa, quan liêu, hách dịch...

Từ ngày 28 - 30/10, Phòng Cảnh sát giao thông đường bộ, đường sắt (PC67) Công an TPHCM mở đợt tập huấn nâng cao văn hóa ứng xử cho lực lượng CSGT khi giao tiếp với người dân.

Đợt tập huấn do PGS.TS tâm lý Huỳnh Văn Sơn, Trưởng bộ môn Tâm lý học trường ĐH Sư phạm TPHCM, hướng dẫn tại Hội trường nhà khách Phương Nam (252 Nguyễn Trãi, quận 1, TP.HCM).

Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân ảnh 1
2.400 CSGT đang công tác ở 24 quận, huyện TP.HCM tập huấn để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóa, quan liêu, tham nhũng, thờ ơ, hách dịch...
2.400 CSGT đang công tác ở 24 quận, huyện TP.HCM tập huấn để chấn chỉnh những hành vi giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóa, quan liêu, tham nhũng, thờ ơ, hách dịch... .
Mở đầu buổi học, TS Sơn cho chiếu những hình ảnh chưa đẹp của CSGT làm ví dụ thực tế rồi đặt câu hỏi với vai trò là một CSGT làm sao để người vi phạm hài lòng, cười thân thiện?
Mở đầu buổi học, TS Sơn cho chiếu những hình ảnh chưa đẹp của CSGT làm ví dụ thực tế rồi đặt câu hỏi với vai trò là một CSGT làm sao để người vi phạm hài lòng, cười thân thiện?.
Theo TS Sơn, đầu tiên người CSGT phải biết giữ hình ảnh của mình trong lòng người dân, từ cách ăn, nói, đi đứng. Tác phong phải nghiêm túc lịch sự.
Theo TS Sơn, đầu tiên người CSGT phải biết giữ hình ảnh của mình trong lòng người dân, từ cách ăn, nói, đi đứng. Tác phong phải nghiêm túc lịch sự. "Các anh cứ mang khuôn mặt hình sự ra làm việc với dân thì không thể mang lại sự hài lòng rồi", thầy Sơn nói.
Nếu CSGT ứng xử nghiêm túc, hòa nhã, thân thiện thì sẽ nhận được sự nể phục của người dân và ngược lại.
Nếu CSGT ứng xử nghiêm túc, hòa nhã, thân thiện thì sẽ nhận được sự nể phục của người dân và ngược lại..
Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân ảnh 6
Cảnh sát giao thông 'học lễ phép' với dân ảnh 7
TS Sơn đi xuống tận cuối hội trường để hỏi các CSGT trẻ giao tiếp ứng xử như thế nào để người dân nể phục?
TS Sơn đi xuống tận cuối hội trường để hỏi các CSGT trẻ giao tiếp ứng xử như thế nào để người dân nể phục?.
Để giao tiếp thành công với người dân, CSGT phải nằm lòng 3 nguyên tắc: 'Trầm tĩnh, Kiên nhẫn và Tôn trọng'.
Để giao tiếp thành công với người dân, CSGT phải nằm lòng 3 nguyên tắc: 'Trầm tĩnh, Kiên nhẫn và Tôn trọng'.
 

Theo Khánh Trung
Tri Thức

Theo Đăng lại
MỚI - NÓNG
Nét đẹp của hội làng truyền thống như nghi thức “rước vua, chúa sống” ở đền Sái (Đông Anh, Hà Nội) cần được phát huy Ảnh: DUY PHẠM
Mê tín tràn vào lễ hội
TP - Nhà nghiên cứu văn hóa dân gian Nguyễn Hùng Vĩ là một trong những nhà nghiên cứu hàng đầu về lễ hội. Ông trao đổi với PV Tiền Phong xung quanh những lát cắt về sự bất cập, biến tướng và cả những giá trị tích cực lễ hội đem lại cho đời sống tinh thần, tâm linh của người Việt.
Lo con thi tuyển lớp 1 ngoài công lập
Lo con thi tuyển lớp 1 ngoài công lập
TP - Một số trường tư thục tại Hà Nội có số hồ sơ đăng ký đầu vào lớp 1 cao hơn chỉ tiêu tuyển sinh nhiều lần. Điều này dẫn đến có nhiều phương thức tuyển sinh khác nhau khiến phụ huynh lo lắng, thậm chí cho con đi luyện thi.