Quảng Ninh bứt phá ngoạn mục, thoát khỏi 'bẫy' du lịch mùa vụ

Quảng Ninh được đánh giá là một "Việt Nam thu nhỏ" - nơi hội tụ đầy đủ lợi thế về vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên và tài nguyên để phát triển du lịch bốn mùa. Nằm ở vùng Đông Bắc, Quảng Ninh vừa là tỉnh ven biển, vừa là cửa ngõ giao thương quan trọng kết nối Việt Nam với Trung Quốc và khu vực đồng bằng sông Hồng.

Với địa hình trải dài và phân hóa rõ nét thành vùng núi, vùng trung du - đồng bằng ven biển và vùng biển, hải đảo đã tạo nên bức tranh thiên nhiên phong phú, hiếm có, đặt nền tảng vững chắc cho phát triển du lịch bốn mùa ở Quảng Ninh.

Ngoài vị trí địa lý thuận lợi, nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, văn hóa đa dạng cũng là một trong những điểm mạnh để Quảng Ninh tập trung phát triển du lịch 4 mùa, nâng cấp trải nghiệm của du khách khi đến nơi đây.

Tài nguyên vàng phát triển du lịch bốn mùa

Trong talk show Quảng Ninh bốn mùa - trải nghiệm du lịch khác biệt, hấp dẫn do báo Tiền Phong phối hợp UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức, các khách mời nhận định Quảng Ninh hội tụ đầy đủ yếu tố để vượt qua giới hạn mùa vụ, hướng tới du lịch bốn mùa, đón khách quanh năm.

Đây cũng là nhận định của ông Hà Văn Siêu - Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam về tiềm năng phát triển du lịch của tỉnh Quảng Ninh. Ông nhận định tỉnh Quảng Ninh "có tất cả" để đón khách quanh năm.

"Quảng Ninh là điểm đến mà không ở đâu có, vì ở đây có rừng, có biển, có biên giới, có tất cả như một Việt Nam thu nhỏ, Việt Nam có gì thì ở Quảng Ninh cũng đều có thể có. Vì vậy, chúng tôi gợi ý Quảng Ninh phát triển rất nhiều sản phẩm du lịch để thu hút khách bốn mùa", ông Hà Văn Siêu nêu.

Ông nhấn mạnh Quảng Ninh cũng là nơi hội tụ những giá trị về văn hóa, con người, ẩm thực cũng như lối sống của người dân địa phương, văn hóa bản địa của từng địa phương... Tất cả hòa quyện tạo nên sự đa sắc, tăng sức hấp dẫn cho điểm đến.

Quảng Ninh là điểm đến mà không ở đâu có, vì ở đây có rừng, có biển, có biên giới, có tất cả như một Việt Nam thu nhỏ, Việt Nam có gì thì ở Quảng Ninh cũng đều có thể có". Ông Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam.

Ông Nguyễn Việt Dũng - Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Sở VHTTDL) tỉnh Quảng Ninh - nhấn mạnh tài nguyên du lịch phong phú của tỉnh. Theo đó, Quảng Ninh là tỉnh phát triển rất sớm về du lịch, có thể tính từ năm 1994 khi vịnh Hạ Long lần đầu được công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới.

"Có thể nói ở miền Bắc hay thậm chí trong khu vực Đông Nam Á, thiên nhiên đã ban tặng cho Quảng Ninh địa hình, địa mạo đặc biệt. Trong đó, có thể kể tới vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long cùng hệ thống tài nguyên du lịch trải dài từ Đông Triều đến Móng Cái. Những lợi thế này tạo cho Quảng Ninh dư địa lớn để phát triển đa dạng các loại hình du lịch như du lịch nghỉ dưỡng, biển đảo, du lịch văn hóa truyền thống, du lịch gắn với di sản - lễ hội,... đặc biệt là du lịch gắn với các vùng quê", ông Nguyễn Việt Dũng nêu.

Vị trí cửa ngõ Đông Bắc Á, nằm trên các trục giao thông quan trọng gồm đường thủy, đường không, đường bộ và đường hàng hải đi qua vùng phía Bắc lên vùng Đông Bắc Á cũng là một thuận lợi trong việc phát triển du lịch đường biển.

Với đường bộ, Quảng Ninh có các cửa khẩu kết nối với Trung Quốc. Đường hàng không có 3 sân bay: Vân Đồn, Cát Bi, Nội Bài, sắp tới là sân bay Gia Bình và đường sắt cao tốc... tất cả góp phần mở ra nhiều cơ hội kết nối. Điều kiện phát triển của Quảng Ninh rất lớn, tuy nhiên, để thu hút khách đến với Quảng Ninh thì yếu tố then chốt vẫn là sản phẩm tại điểm đến.

"Khách có thể trải nghiệm và tìm hiểu văn hóa của địa phương, ẩm thực vùng miền từ Bình Liêu cho đến Móng Cái, Yên Tử cho đến Hạ Long… Rõ ràng Hạ Long có rất nhiều điều kiện để mời chào du khách", ông Hà Văn Siêu nhận định.

Nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm

Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh cho rằng sau 30 năm phát triển, Quảng Ninh có nhiều sản phẩm du lịch và sản phẩm liên tục được nâng cấp. Tuy nhiên, ông nhận ra có những sản phẩm không còn phù hợp với nhu cầu thị trường, đặt ra yêu cầu làm mới.

"Những kết quả đã đạt được là thành tựu của nhiều thế hệ mà chúng ta cần ghi nhận và từ đó nhìn nhận, trăn trở để đưa du lịch bứt phá trong thời kỳ mới, trong đó chú trọng phát triển, nâng cao về cả số lượng và chất lượng", ông Nguyễn Việt Dũng nói.

Trong thời gian qua, Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức nhiều hoạt động kết nối doanh nghiệp du lịch như cơ sở lưu trú, nhà cung cấp dịch vụ ăn uống, các đơn vị kinh doanh tàu nghỉ đêm, tàu tham quan trên vịnh và đặc biệt là các đơn vị lữ hành trên địa bàn. Sau các chuyến đi do Sở tổ chức, các hội nghị, hội thảo xúc tiến du lịch, các doanh nghiệp làm du lịch ở Quảng Ninh đã có sự gắn kết, chủ động trong việc làm mới sản phẩm du lịch của mình. Những hoạt động này là chìa khóa quan trọng để các doanh nghiệp thay đổi tư duy làm du lịch.

Ông Nguyễn Việt Dũng nhấn mạnh ngoài công tác định hướng về sản phẩm, công tác truyền thông cũng được tỉnh đẩy mạnh trên các nền tảng số, tạp chí du lịch, tạp chí khoa học, sử dụng các KOLs của các thị trường mục tiêu để quảng bá hình ảnh du lịch Quảng Ninh.

Khi các doanh nghiệp lữ hành, các doanh nghiệp du lịch lớn ở trên địa bàn cần làm việc với các đối tác cần có sự đảm bảo, có sự ủng hộ của chính quyền đặc biệt là Sở, chúng tôi đã phối hợp rất chặt chẽ và trực tiếp tham gia cùng doanh nghiệp". Ông Nguyễn Việt Dũng, Giám đốc Sở VHTTDL Quảng Ninh.

"Chúng tôi quan tâm đến việc quảng bá thông qua các doanh nghiệp lữ hành, đặc biệt là những doanh nghiệp có trụ sở Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay những thị trường lớn và họ có đối tác ở nước ngoài. Việc quảng bá qua những doanh nghiệp này có thể tiếp cận được lượng lớn du khách theo dõi, tin tưởng những doanh nghiệp này", ông Nguyễn Việt Dũng cho biết.

Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh cũng làm việc với các hiệp hội liên quan để dần thay đổi tư duy du lịch mùa vụ, đặc biệt là mùa hè. Sở cũng cam kết tiếp tục đồng hành với doanh nghiệp. "Khi các doanh nghiệp lữ hành, các doanh nghiệp du lịch lớn ở trên địa bàn cần làm việc với các đối tác cần có sự đảm bảo, có sự ủng hộ của chính quyền đặc biệt là Sở, chúng tôi đã phối hợp rất chặt chẽ và trực tiếp tham gia cùng doanh nghiệp", Giám đốc Sở VHTTDL nhấn mạnh.

Các chương trình kích cầu du lịch được Sở VHTTDL triển khai đồng bộ, bài bản. Quan điểm tiên quyết của tỉnh Quảng Ninh trong kích cầu không phải là giảm giá mà bổ sung những dịch vụ hỗ trợ đi kèm.

"Nếu trong những ngày chúng tôi tổ chức concert, doanh nghiệp đưa khách đến với Quảng Ninh sẽ được hỗ trợ vé tham gia các sự kiện", ông Nguyễn Việt Dũng nêu.

Tỉnh Quảng Ninh vừa qua tổ chức các sự kiện lớn đã gắn kết chặt chẽ với các hoạt động lữ hành, hoạt động của các đơn vị kinh doanh về dịch vụ lưu trú, ăn uống. Sự hỗ trợ tương tác này đã tạo ra sự thay đổi trong hoạt động liên quan đến việc thu hút khách đến với Quảng Ninh.

Tỉnh cũng thực hiện chỉ đạo tăng cường kết nối với các địa phương bạn của Trung Quốc, các địa phương có đường bay đến Quảng Ninh hay những hãng đại lý tàu biển để đưa khách đến. Trước đây, mùa tàu biển rất ngắn nhưng bây giờ mùa tàu biển kéo dài trong cả năm và không có thời gian nghỉ. Năm nay, Quảng Ninh đã đón được hơn 60 chuyến tàu biển đến với Quảng Ninh và sang năm dự kiến khoảng gần 70 chuyến.

Với các đường bay đến sân bay Vân Đồn, Quảng Ninh kết nối với đơn vị lữ hành lớn của đối tác nước ngoài và họ đã đưa những chuyến charter đến sân bay Vân Đồn. Quảng Ninh kết nối với Đông Hưng, Quảng Tây, Vân Nam để thông tuyến đường bộ.

“Thời điểm cuối năm 2025 có những đoàn khách về Quảng Ninh, không chỉ là con số 1.000-2.000 người mà họ ở lại đến 5 ngày. Trong quý IV, chúng tôi thống kê được những khách sạn 4, 5 sao gần như kín khách. Như vậy, kể cả về chất lượng khách lẫn thời gian lưu trú và chi tiêu đều có sự thay đổi”, Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh.

Với những thành tựu trong năm 2025, lãnh đạo Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh trăn trở để làm sao năm 2026 tới sẽ có nhiều hoạt động, có thêm sự đồng hành giữa doanh nghiệp du lịch với Sở để hiện thực hóa mục tiêu “Quảng Ninh không còn mùa du lịch, mà tháng nào tuần nào cũng đều có hoạt động du lịch”.

Tại talk show Quảng Ninh bốn mùa - Trải nghiệm du lịch khác biệt, hấp dẫn, ông Nguyễn Công Hoan - Phó Tổng Giám đốc Flamingo Holdings, Tổng Giám đốc Flamingo Redtours - nhận định Quảng Ninh đã và đang phát triển rất đa dạng các loại hình du lịch, từ du lịch biển, du lịch văn hóa, du lịch tâm linh, du lịch giải trí, du lịch thương mại, du lịch mậu biên cho đến du lịch thể thao.

"Chính sự đa dạng này giúp Quảng Ninh thu hút được nhiều nhóm đối tượng khách khác nhau. Không chỉ là khách nội địa, không chỉ là khách châu Âu hay khách Trung Quốc như trước đây, mà còn có rất nhiều đối tượng khách đến từ các khu vực, các quốc gia khác nhau trên thế giới tìm đến Quảng Ninh, đặc biệt là một số thị trường lớn như Ấn Độ. Quảng Ninh không chỉ là điểm đến của những đoàn khách đi tour tham quan đơn thuần.

Thực tế cho thấy, địa phương đã và đang tổ chức được nhiều sự kiện rất lớn, đón những đoàn khách quốc tế có quy mô đông và yêu cầu chất lượng dịch vụ rất cao, chẳng hạn như các sự kiện riêng tư, các đám cưới của giới tỷ phú. Ngoài dòng khách đến bằng đường hàng không và đường bộ, trong năm vừa qua Quảng Ninh còn rất thành công trong việc đón khách tàu biển", ông Nguyễn Công Hoan nhận định.

Các chuyên gia khẳng định Quảng Ninh không chỉ là điểm đến bốn mùa mà còn là điểm đến của nhiều dòng khách, nhiều loại hình du lịch khác nhau. Với sự đa dạng sản phẩm du lịch, Quảng Ninh dần trở thành điểm đến của phân khúc khách cao cấp cũng như các thị trường còn rất nhiều tiềm năng trong tương lai.

Gỡ những điểm nghẽn

Với tài nguyên du lịch phong phú, sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh, của lãnh đạo Sở VHTTDL ngành du lịch đã đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận. Tuy nhiên, nhìn vào thực tế, nhiều năm qua du lịch Quảng Ninh vẫn chịu ảnh hưởng của mùa bão và tâm lý e ngại thời tiết, dẫn đến việc hủy tour, giảm lượng khách.

"Các doanh nghiệp trên địa bàn còn chưa thực sự đầu tư mạnh cho mảng lữ hành, cụ thể là marketing và bán sản phẩm, khiến khả năng tiếp cận thị trường quốc tế còn hạn chế so với các địa phương như Hà Nội, Đà Nẵng hay TPHCM", ông Nguyễn Việt Dũng nêu.

Ở vai trò người nghiên cứu chuyên sâu về du lịch, ông Hoàng Đạo Bảo Cầm - Ban Nghiên cứu Du lịch, Viện Văn hóa Nghệ thuật, Thể thao và Du lịch Việt Nam - thẳng thắn chỉ ra những vướng mắc khiến du lịch Quảng Ninh vẫn chưa thoát được "bẫy" du lịch mùa vụ.

Yếu tố đầu tiên vị chuyên gia này đề cập là sự phụ thuộc của địa phương vào du lịch biển, tài nguyên thiên nhiên và những tài nguyên sẵn có. Đây cũng là nguyên nhân biến Quảng Ninh, Hạ Long thành điểm đến của mùa hè.

"Chúng ta thiếu một hệ sinh thái sản phẩm đa mùa với hạ tầng dành cho những hoạt động du lịch khác, quan trọng, mang lại hiệu quả cao như du lịch MICE, du lịch chăm sóc sức khỏe hay du lịch văn hóa sáng tạo kết hợp với những trải nghiệm trong nhà. Đó là những sản phẩm quan trọng để tạo nên một hệ sinh thái, một hệ thống sản phẩm du lịch đa mùa", ông Hoàng Đạo Bảo Cầm nêu.

Hạ Long không chỉ đẹp vào mùa hè rực rỡ nắng vàng, mà còn mang vẻ thơ mộng, trầm lắng vào mùa thu, mùa đông hay mùa xuân khi không gian chìm trong sương. Nói cách khác, Hạ Long có vẻ đẹp riêng ở cả bốn mùa. Quảng Ninh không thiếu điểm đến, điều còn thiếu là cách kể những câu chuyện khác nhau cho từng mùa, chạm tới những tầng cảm xúc khác nhau của du khách". Ông Hoàng Đạo Bảo Cầm.

Câu chuyện trải nghiệm văn hóa cộng đồng còn chưa được quan tâm, khiến gói sản phẩm này trở nên lu mờ, không thể chuyển hóa thành gói sản phẩm du lịch quanh năm. Ngoài ra, không gian phân mảnh, thiếu sự liên kết mùa vụ giữa các chuỗi không gian, những trải nghiệm của du lịch Quảng Ninh, đặc biệt là sự liên kết giữa không gian biển, đô thị, không gian tâm linh, không gian núi và biên giới, biên cương...

Một trong những yếu tố góp phần thay đổi ngành du lịch là doanh nghiệp vẫn chưa được quan tâm đúng mức, đúng hướng. "Chúng ta có lẽ đã quan tâm nhiều hơn tới những chương trình, những dự án đầu tư có thể mang lại lợi nhuận nhanh chóng. Do vậy, chúng ta thiếu những chương trình dài hạn", ông Hoàng Đạo Bảo Cầm nhận định.

Trong tiềm thức của nhiều khách hàng, hình ảnh về Quảng Ninh vẫn còn bị giới hạn, thậm chí trở thành một dạng định kiến. Trong khi đó, thực tế hiện nay Quảng Ninh đã thay đổi rất nhiều, rất nhiều tiềm năng và sản phẩm du lịch mới đã được đưa vào khai thác". Ông Nguyễn Công Hoan, TGĐ Flamingo Redtours.

Yếu tố cuối cùng được vị chuyên gia này đề cập là quản trị điểm đến. Theo đó, trải nghiệm du lịch liên tục, xuyên suốt vẫn chưa được đặt ở vị trí trung tâm trong các chương trình và chiến lược quản trị điểm đến. Nhiều hoạt động du lịch tại Quảng Ninh còn diễn ra rời rạc, thiếu sự liên kết, đặc biệt là sự điều phối liên ngành giữa văn hóa, du lịch, các đơn vị tổ chức sự kiện và lĩnh vực giao thông vận tải.

Đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, ông Nguyễn Công Hoan cho rằng Quảng Ninh vẫn tồn tại một số điểm nghẽn, một số hạn chế nhất định trong phát triển du lịch 4 mùa. Trong một thời gian dài, nhiều người vẫn nghĩ rằng Quảng Ninh chỉ có Hạ Long. Thậm chí, trong nhận thức của một số nhóm khách, đi Quảng Ninh đồng nghĩa với đi biển, còn với một số nhóm khách khác, Quảng Ninh chỉ được nhìn nhận là điểm đến du lịch tâm linh, chủ yếu đi vào dịp đầu năm để đi lễ.

"Trong tiềm thức của nhiều khách hàng, hình ảnh về Quảng Ninh vẫn còn bị giới hạn, thậm chí trở thành một dạng định kiến. Trong khi đó, thực tế hiện nay Quảng Ninh đã thay đổi rất nhiều, rất nhiều tiềm năng và sản phẩm du lịch mới đã được đưa vào khai thác", ông Nguyễn Công Hoan nêu.

Ông cũng chỉ ra một số điểm nghẽn khác như định kiến Quảng Ninh là một điểm đến "xa", điểm đến thiếu sản phẩm cụ thể theo mùa, việc phát triển các thương hiệu điểm đến trong Quảng Ninh còn riêng lẻ, thiếu sự liên kết ngành, liên kết vùng...

"Quảng Ninh hiện nay đã có rất nhiều sản phẩm du lịch. Có những sản phẩm về du lịch biển, có những sản phẩm về du lịch tâm linh, có những sản phẩm du lịch khám phá thiên nhiên, khám phá văn hóa của đồng bào các dân tộc, cũng như các sản phẩm du lịch mậu biên… Tuy nhiên, nếu nhìn kỹ thì phần lớn các sản phẩm này vẫn đang được khai thác theo từng nhóm đối tượng khách và theo từng mùa riêng lẻ", ông Nguyễn Công Hoan nhận định.

Quảng Ninh bứt phá du lịch 4 mùa

Các chuyên gia cho rằng nếu mỗi mùa được xem như một “chương” trong câu chuyện thương hiệu điểm đến, thì trải nghiệm du khách cần có sự khác biệt rõ ràng về cảm xúc, thông điệp và lý do thuyết phục để quay trở lại.

"Trong các yếu tố phát triển du lịch Quảng Ninh, thời tiết và khí hậu được xem là lợi thế nổi bật để tạo nên sự khác biệt. Hạ Long không chỉ đẹp vào mùa hè rực rỡ nắng vàng, mà còn mang vẻ thơ mộng, trầm lắng vào mùa thu, mùa đông hay mùa xuân khi không gian chìm trong sương. Nói cách khác, Hạ Long có vẻ đẹp riêng ở cả bốn mùa. Quảng Ninh không thiếu điểm đến, điều còn thiếu là cách kể những câu chuyện khác nhau cho từng mùa, chạm tới những tầng cảm xúc khác nhau của du khách", ông Hoàng Đạo Bảo Cầm nêu.

Vị chuyên gia này đề xuất Quảng Ninh xây dựng câu chuyện du lịch bốn mùa riêng gắn chặt với điểm đến. Cụ thể, mùa xuân là mùa của hành hương, của sự tái sinh và khởi đầu, gắn với hành trình từ vương quyền đến Phật pháp, từ quyền lực đến giác ngộ, mang chiều sâu tinh thần và triết lý.

Mùa hạ là mùa của biển đảo, của chuyển động và giao thoa, kể câu chuyện về cảm xúc, thị giác và đời sống cộng đồng. Mùa thu gắn với ký ức, di sản và sáng tạo, đặc biệt là di sản công nghiệp và di sản đô thị, phù hợp với những câu chuyện hoài niệm, nghệ thuật và lịch sử. Mùa đông lại mở ra không gian trải nghiệm tĩnh lặng, sâu lắng ở các vùng biên như Bình Liêu, với sương mù, ruộng bậc thang và đời sống đồng bào dân tộc thiểu số, nơi du khách tìm thấy sự kết nối giữa con người với thiên nhiên và cộng đồng địa phương.

Ông Nguyễn Công Hoan nhấn mạnh các sản phẩm du lịch của Quảng Ninh, có giá trị, nhưng để tạo sức cạnh tranh thực sự và để du khách quay trở lại, cần xây dựng lại các sản phẩm đó theo hướng giữ nguyên những giá trị cốt lõi, đồng thời bổ sung thêm các yếu tố mới nhằm tạo ra sự hấp dẫn và khác biệt.

"Ở nhiều địa phương khác cũng có du lịch biển, nhưng khi đến với Hạ Long, đến với Quảng Ninh, ngoài việc tắm biển, du khách còn có thêm những trải nghiệm khác mà không phải nơi nào cũng có. Nếu nói về du lịch biển, nhiều địa phương cũng có tàu tham quan, tàu nghỉ đêm trên biển, nhưng các sản phẩm tàu cao cấp, tàu dịch vụ chất lượng cao thì không nhiều nơi làm được như Quảng Ninh", ông Nguyễn Công Hoan nêu.

Nhiều địa phương chỉ dừng lại ở du lịch tắm biển trên bờ, trong khi Quảng Ninh còn có hệ thống đảo phong phú, với nhiều hòn đảo còn rất hoang sơ, môi trường trong lành, nơi du khách vừa có thể nghỉ dưỡng, vừa có thể khám phá và trải nghiệm thiên nhiên. Đây là những yếu tố cần tiếp tục được bổ sung, hoàn thiện và khai thác sâu hơn.

Tương tự với sản phẩm du lịch tâm linh, Quảng Ninh có thế mạnh rất lớn với hai di tích quan trọng là Yên Tử và Cửa Ông. Tuy nhiên, đối tượng khách đi du lịch tâm linh, đặc biệt vào mùa xuân, ngoài nhu cầu đi lễ vẫn có nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn và chăm sóc sức khỏe.

"Sau một hành trình về nguồn, một hành trình tâm linh, tại sao du khách không được dành thêm thời gian để thư thái, để nghỉ dưỡng, để chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như kết hợp với các dịch vụ tắm khoáng, spa hoặc những sản phẩm tương tự", ông Nguyễn Công Hoan đề xuất.

Vào thời điểm cuối năm, rất đông du khách đến với Quảng Ninh để khám phá Bình Liêu, với cỏ lau, đường mòn biên giới, mùa hoa sở. Đây cũng chính là thời điểm mà du khách hoàn toàn có thể kết hợp di chuyển về Móng Cái để trải nghiệm du lịch mậu biên, mua sắm hàng hóa cuối năm.

"Rất nhiều địa phương có cảnh quan thiên nhiên đẹp, nhưng để vừa có trải nghiệm thiên nhiên, vừa có thể kết hợp với kinh tế mậu biên, mua sắm xuyên biên giới thì chắc chắn không nhiều nơi có được như Quảng Ninh. Chính những sự kết hợp đó sẽ tạo nên khác biệt cho du lịch Quảng Ninh. Một mặt giúp kéo dài thời gian lưu trú của du khách, mặt khác nâng cao năng lực cạnh tranh với các địa phương khác", ông Nguyễn Công Hoan nhận định.

Ở tầm chiến lược quốc gia, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu cho rằng du lịch bốn mùa chỉ được hiện thực hóa khi người làm du lịch biết sáng tạo, phát huy những giá trị tinh túy của từng mùa, từ đó làm nên những sản phẩm du lịch đặc sắc của từng mùa. Vì vậy, ngoài sản phẩm chính của mùa này thì phải có sản phẩm bổ trợ cho sản phẩm chính đó, từ đó, chúng ta sẽ khắc phục được tính mùa vụ.

"Khi chúng ta có nhiều sản phẩm mới, đa dạng, có nhiều sản phẩm mang tính chất sự kiện du lịch MICE trong những lúc thấp điểm để tạo cảm hứng cho khách. Du lịch bốn mùa sẽ lên ngôi khi du khách ứng dụng công nghệ để lên kế hoạch cho những kỳ nghỉ mới nhất, tươi mới nhất, lý thú nhất và không lặp lại so với năm trước", Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu nêu.

Ông Hà Văn Siêu nhấn mạnh Quảng Ninh cần đẩy mạnh liên kết vùng, hướng tới chuỗi sản phẩm, dịch vụ theo tuyến hành trình và tham gia vào chuỗi cung ứng du lịch của Việt Nam, từ đó, góp phần đưa Quảng Ninh trở thành một điểm đến điển hình, mẫu mực trong việc thu hút khách đến Việt Nam.

"Chúng ta cũng cần liên kết các nhà cung cấp dịch vụ với nhau thành chuỗi cung ứng, đồng thời, ứng dụng công nghệ để chuỗi liên kết đấy trở nên thông minh nhất, tinh tế nhất và hợp lý nhất. Phải làm sao để du khách thấy thuận tiện nhất, có những trải nghiệm sâu và đạt được nhiều giá trị đặc biệt mà chỉ Quảng Ninh mới có", ông Hà Văn Siêu nói.

Các chuyên gia nhận định Quảng Ninh phải tận dụng được xu hướng nổi trội của du lịch - du lịch xanh, đặc biệt là nâng cao trải nghiệm tương tác giữa con người với thiên nhiên. Xu hướng du lịch trải nghiệm thiên nhiên, du lịch xanh, du lịch chữa lành, du lịch sinh thái gắn với các vùng quê, vùng nông nghiệp… khiến du khách nâng cao giá trị cuộc sống, từ đó, khách có thể lưu lại lâu hơn và có những trải nghiệm sâu hơn ở Quảng Ninh.

Về phía địa phương, Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ninh nhìn nhận vấn đề quan trọng khác là văn hóa làm du lịch. Ông cho rằng người dân cần có sự thân thiện, hiếu khách, cởi mở, sẵn sàng đồng hành cùng du khách để họ cảm nhận được sự gần gũi, từ đó quay trở lại.

"Ngoài ra, việc nâng cao chất lượng điểm đến, cải thiện môi trường du lịch và khắc phục hoạt động mang tính mùa vụ. Cụ thể, một số đơn vị chỉ hoạt động trong vài tháng cao điểm dẫn đến cơ sở vật chất, sản phẩm, hệ thống hướng dẫn, công tác phục vụ cho sản phẩm và đón đưa khách cũng mang tính mùa vụ", ông Nguyễn Việt Dũng nêu.