Có 54 kết quả :

Radio 99s sáng: Đã khóa 10,746 triệu sim rác

Radio 99s sáng: Đã khóa 10,746 triệu sim rác

TPO - Theo ông Đỗ Hữu Trí, Phó Chánh thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông, sau khi thống kê, rà soát, các nhà mạng đã khóa 10,746 triệu sim rác. Khi tài khoản của sim đã khóa hết hạn sử dụng mà khách hàng vẫn không đến điểm giao dịch đăng ký lại thì sẽ bị thu hồi số.
Chặn hơn 600 số quảng cáo rao vặt

Chặn hơn 600 số quảng cáo rao vặt

TP - Ngày 26/9, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Hà Nội có văn bản đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông tạm ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại rao vặt sai quy định và các số điện thoại phát tán, liên hệ trong tin nhắn rác.
VNPT VinaPhone - các chương trình chăm sóc khách hàng ấn tượng

VNPT VinaPhone - các chương trình chăm sóc khách hàng ấn tượng

Thực hiện phương châm “Lắng nghe, Thay đổi”, nhà mạng giàu truyền thống VinaPhone đã chuyển mình, ngày càng chinh phục người dùng với những chương trình chăm sóc khách hàng cực ấn tượng. Không chỉ sau tái cơ cấu VNPT VinaPhone mới tập trung vào các hoạt động chăm sóc khách hàng. Nhưng sau tái cơ cấu, với những mục tiêu táo bạo và dài lâu, VNPT VinaPhone đã đẩy mạnh hơn bao giờ hết loạt chương trình chăm sóc khách hàng tổng thể. Động thái này nhằm thay đổi một cách toàn diện về chất lượng phục vụ và hình ảnh VNPT VinaPhone trong mắt khách hàng.
Sẽ kiểm tra việc chặn tin nhắn rác của nhà mạng

Sẽ kiểm tra việc chặn tin nhắn rác của nhà mạng

TP - Theo ông Nguyễn Thanh Hải, Cục trưởng Cục An toàn Thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông, trong sáu tháng cuối năm 2015 sẽ tổ chức các đợt kiểm tra việc thực hiện chặn tin nhắn rác của nhà mạng. Thông tin trên được đưa ra tại Hội nghị sơ kết sáu tháng đầu năm 2015 của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Trịnh Thu Tâm - ĐTV xuất sắc nhất năm của Vietnamobile

Vì sao nghề 'Alo, xin nghe' lại hút nhân sự?

Bị phàn nàn, bị trêu chọc, phải kiên nhẫn giải thích cho khách hàng… là những câu chuyện mà mọi người thường thấy ở các tổng đài viên điện thoại (Điện thoại viên - ĐTV). Thế nhưng, công việc của một ĐTV còn rất nhiều điều bí ẩn, tạo nên sức hấp dẫn đối với các bạn trẻ.
Nhà mạng bất lực với tin nhắn rác?

Nhà mạng bất lực với tin nhắn rác?

TP - Sau khi Tiền Phong đăng bài “Khiếp đảm tin nhắn rác từ bất động sản”, nhiều bạn đọc đã phản ánh sự bức xúc về tình trạng tin nhắn rác từ các đầu số của Viettel, Mobifone hoành hành trong thời gian gần đây.