Chiều 30/3, phát biểu tại hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 và triển khai công tác năm 2023, Phó Chủ tịch UBND TPHCM Võ Văn Hoan nhìn nhận việc công khai tiến độ giải quyết TTHC của thành phố còn chậm so với quy định, người dân và doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình thực hiện TTHC.
Lãnh đạo còn chùn tay
Ông Võ Văn Hoan trao đổi tại hội nghị. Ảnh: Ngô Tùng |
Về nguyên nhân, ông Hoan chỉ rõ có phần do thành phố triển khai hệ thống thông tin giải quyết TTHC trực tuyến chậm hơn các địa phương khác và vẫn còn hiện trạng công chức làm theo kiểu cũ, tư duy cũ.
“Chúng ta phải tiếp tục thực hiện mạnh mẽ, quyết liệt hơn nhiệm vụ sắp xếp, tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính sự nghiệp công lập. Đây là món nợ của thành phố nên phải tập trung giải quyết”, ông Hoan lưu ý.
Từ những vấn đề đặt ra, Phó Chủ tịch UBND TPHCM Võ Văn Hoan cho biết, kế hoạch CCHC của thành phố đã có và việc CCHC vẫn là vấn đề trọng tâm, trong đó xem yếu tố hiệu quả hoạt động công vụ của cán bộ công chức là trọng yếu trong năm 2023.
Theo lãnh đạo TPHCM, câu chuyện CCHC của thành phố đã được làm từ rất lâu, rất nhiều và áp dụng nhiều giải pháp toàn diện. Dẫu vậy, người dân chưa hài lòng, mọi thứ chưa đạt được, ách tắc trước nhất và duy nhất vẫn là ở đội ngũ cán bộ công chức và trách nhiệm, tính hiệu quả của công chức. Cho nên năm nay, Thành ủy – HĐND – UBND TPHCM đã đưa ra yêu cầu nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ cùng giải pháp khắc phục nhằm mục tiêu vì người dân, vì doanh nghiệp và vì sự tiến bộ của thành phố.
Lãnh đạo TPHCM khen thưởng các đơn vị thực hiện tốt công tác CCHC năm 2022. |
Trong đó, ông Võ Văn Hoan nhấn mạnh trách nhiệm người đứng đầu trong vai trò nêu gương. Người đứng đầu phải quyết tâm, quyết liệt, năng động, sáng tạo trong công vụ.
“Hiện nay, tôi cảm giác người đứng đầu còn chùn tay, thấy khó và lắc đầu. Mình là lãnh đạo, thủ trưởng sở ngành, quận huyện mà như vậy thì sao động viên được anh em. Nêu gương ở đây là ở chỗ tinh thần, thái độ, sự năng động, sáng tạo, là trách nhiệm vì dân vì nước để rồi lăn xả vào làm”, ông Hoan nhìn nhận.
Giải thưởng "Công chức 5 sao" cho cán bộ xử lý tốt công việc
Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TPHCM Phạm Phú Trường nêu một số giải pháp cải tiến công tác CCHC. |
Tại hội nghị, nêu giải pháp góp phần giải quyết khối lượng hồ sơ, công việc, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TPHCM Phạm Phú Trường gợi ý nên xã hội hóa dịch vụ công ở một số dịch vụ cơ bản.
Bên cạnh đó, ông Trường cũng cho rằng phải rõ ràng, minh bạch tiến độ giải quyết hồ sơ của người dân, doanh nghiệp.
“Hồ sơ của họ đang ở đâu, thời gian xử lý và nếu xử lý không được thì cho biết lý do vì sao. Doanh nghiệp cần biết điều đó để lên kế hoạch kinh doanh, xử lý vấn đề nội bộ. Do vậy, cần có đánh giá cụ thể và đo lường thời gian xử lý hồ sơ”, ông Trường ý kiến.
Cũng theo Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ thành phố, việc đánh giá cán bộ, công chức cần có sự khuyến khích không chỉ trong nội bộ cơ quan, đơn vị mà phải được xã hội, cộng đồng doanh nghiệp và người dân công nhận sự đóng góp của họ trong quá trình phát triển kinh tế – xã hội.
Về điểm này, ông Trường đề xuất một giải thưởng dành cho công chức để họ tự hào về công việc của mình, cũng như sự đóng góp chung cho thành phố.
“Có thể tổ chức giải thưởng với tên gọi “Công chức 5 sao”, cũng như có một quỹ chung từ đóng góp của xã hội để thưởng cho bất cứ cán bộ công chức nào đạt được những tiêu chí xử lý tốt nhất các đầu việc”, ông Trường gợi ý.
Trong năm 2022, xác định là nhiệm vụ trọng điểm, công tác chỉ đạo, điều hành CCHC được triển khai quyết liệt. TPHCM đã đề ra nhiều giải pháp tập trung rà soát, quyết tâm thực hiện đạt và vượt 19 chỉ tiêu kinh tế - xã hội năm, 89 nhiệm vụ công tác CCHC năm 2022. Thành phố tập trung đẩy mạnh các giải pháp nâng cao chất lượng xây dựng chính quyền đô thị, cải thiện môi trường đầu tư, đồng hành cùng doanh nghiệp; tập trung các giải pháp tháo gỡ vướng mắc về TTHC đồng thời tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong giải ngân vốn đầu tư công.