Theo ông Hoan, TPHCM có bộ máy hành chính và đội ngũ cán bộ, công chức lớn nhất cả nước. Trong 3 năm qua, thành phố triển khai phong trào xây dựng văn hóa công sở gắn với hai trọng tâm là công sở và con người trong công sở, cụ thể là làm cho công sở văn minh, hiện đại, xanh đẹp hơn, con người làm việc tốt hơn, có trách nhiệm và hiệu quả hơn.
Phó Chủ tịch Võ Văn Hoan nhìn nhận đội ngũ cán bộ lãnh đạo, công chức, người lao động đã nâng cao nhận thức về xây dựng môi trường làm việc khoa học, trách nhiệm, văn minh. Mặt khác, ý thức trách nhiệm và phong cách ứng xử của công chức trong giao tiếp, giải quyết công việc với công dân cũng có chuyển biến rõ nét, góp phần cải thiện công tác cải cách hành chính (CCHC).
 |
Ông Võ Văn Hoan trao đổi tại hội nghị. Ảnh: Ngô Tùng |
Tuy nhiên, ông Hoan cho rằng vẫn có một bộ phận cán bộ, công chức “tìm việc nhẹ, né việc nặng”, đùn đẩy trách nhiệm khi công việc có nhiều người cùng làm, hay không chịu hành động vì không có hướng dẫn.
Ngoài ra, còn một số cơ quan, đơn vị không thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân; một vài cán bộ tiếp dân ở cơ sở chưa tận tình; thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của người dân, doanh nghiệp.
Ông Hoan nhấn mạnh việc đề cao vai trò, trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu trong xây dựng, tổ chức thực hiện văn hóa công vụ. Ở đó, người đứng đầu đơn vị phải là tấm gương mẫu mực về văn hóa và đạo đức công vụ, giữ vững chuẩn mực trong đạo đức, lối sống, giao tiếp, ứng xử.
 |
Các sở ngành, đơn vị nêu ý kiến tại hội nghị. |
Chữ ký số: "Ai cũng nói, nhưng không ai chịu xài”
Đề cập đến một giải pháp đẩy mạnh thủ tục hành chính, ông Hoan cho rằng câu chuyện chữ ký số đã nói đến rất nhiều và cấp nào cũng có, ai cũng nói đến nhưng lại không chịu sử dụng. Đó là sự lãng phí tài nguyên và thời gian, mà nguyên nhân rõ ràng là do chưa được chỉ ra cách làm.
Ông Hoan yêu cầu trong giai đoạn đầu tiên, chữ ký số này phải được ứng dụng trước hết trong nội bộ các cơ quan với nhau. Nội dung nào liên quan, tác động đến dân mà thấy chưa ổn, luật pháp chưa quy định thì khoan làm, nhưng chính trong nội bộ phải phát triển việc này để làm quen; những gì liên hệ với dân, quan hệ với khách hàng thì trình báo với UBND thành phố.
Đặc biệt, cần hệ thống một danh mục triển khai chữ ký số trong tất cả các cơ quan thành phố và chứng nhận chữ ký số đó là được thừa nhận, có giá trị pháp lý.
Lãnh đạo TPHCM cũng đề nghị đội ngũ cán bộ, công chức thành phố phải ứng dụng CNTT mạnh mẽ hơn nữa, đặc biệt phải liên thông, tích hợp để có thể sử dụng chung tài nguyên; cần có bước chuyển tiếp đột phá từ “giấy” sang “mạng”. “Lần này chúng ta sẽ phải lập ra danh mục công việc dứt khoát đoạn tuyệt với quá khứ để đi thẳng tới tương lai bằng hệ thống công nghệ. Cái nào hiệu quả thì làm, không thể để bước chuyển tiếp diễn ra quá lâu làm mất đi nhiều cơ hội để phát triển”, ông Hoan nhấn mạnh.
Tại hội nghị, thông tin kết quả sau 3 năm triển khai thực hiện, Phó trưởng Ban Thi đua - Khen thưởng TPHCM Nguyễn Hoàng Hưng cho biết, phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” đã lan tỏa sâu rộng trên toàn thành phố và đạt được những kết quả nhất định.
Nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức và người lao động về xây dựng môi trường làm việc khoa học, trách nhiệm, văn minh được nâng lên; ý thức trách nhiệm và phong cách ứng xử của cán bộ, công chức, người lao động trong giao tiếp, giải quyết công việc với nhân dân có chuyển biến rõ nét.
Phong trào thi đua được triển khai dưới nhiều hình thức, đa dạng và phong phú, nội dung sáng tạo và được duy trì đều đặn, hiệu quả trên nhiều lĩnh vực công tác. Hầu hết cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hăng hái thi đua nâng cao chất lượng làm việc gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
