Câu chuyện về Adam Raine - nam sinh 16 tuổi tại California (Mỹ) - đang khiến dư luận bàng hoàng. Tháng 4/2025, Adam qua đời, để lại nỗi đau cho gia đình và sự ám ảnh trong cộng đồng giáo dục.
Theo The New York Times, Adam từng là một thiếu niên hoạt bát, yêu bóng rổ, trò chơi điện tử, anime Nhật và đặc biệt thích động vật. Nhưng sau năm đầu trung học, nhiều biến cố xảy ra: Adam bị kỷ luật khỏi đội bóng, sức khỏe giảm sút phải chuyển sang học online và dần khép mình.
Trong giai đoạn này, Adam trò chuyện thường xuyên với ChatGPT để tìm kiếm sự hỗ trợ học tập và tâm sự. Theo tiết lộ từ gia đình, ứng dụng lưu lại nhiều đoạn hội thoại thể hiện tâm trạng u uất và những ý nghĩ nguy hiểm. Mặc dù ChatGPT đã nhiều lần gợi ý việc tư vấn tâm lý, Adam lại "dẫn dắt" hệ thống rằng đây chỉ là thông tin cho bài luận.
Nhiều ý kiến cho rằng, các đoạn trò chuyện này giống như một cuốn sách triết học - đầy chất suy tư nhưng bất lực trước nỗi cô đơn của một thiếu niên. Điều khiến nhiều người càng xót xa: Chỉ ít tuần trước khi ra đi, Adam vẫn xuất hiện rạng rỡ trong ảnh gia đình, thậm chí còn tập gym và ôn luyện để chuẩn bị trở lại trường.
Sự việc đã nhận về nhiều ý kiến trái chiều xoay quanh vai trò của trí tuệ nhân tạo trong đời sống tinh thần. Các chuyên gia cho rằng, AI có thể hỗ trợ học tập, nhưng không bao giờ thay thế được gia đình, bạn bè hay thầy cô - những người có khả năng quan sát, thấu cảm và đồng hành thực sự.
Một hệ thống có thể lắng nghe, nhưng không thể cho bạn một cái ôm. Một AI có thể phân tích dữ liệu, nhưng không thể cùng bạn đi qua giông bão. Thay vì tâm sự với một hệ thống ảo, hãy tìm đến một "người thật". Đó có thể là bạn thân, là bố mẹ, anh chị em, hoặc một thầy cô bạn tin tưởng. Sẽ luôn có một ai đó ngoài kia sẵn sàng lắng nghe và ở bên bạn thật sự.