Trưa 17/6, tin từ Vietnam Airlines cho hay, sự việc xảy ra chiều 15/6, sau khi chuyến bay VN1379 hành trình Huế - TPHCM hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất lúc 18h, hành khách H.T.A.T, ngồi ghế 11B xuống máy bay bằng xe thang. Trong lúc xuống thang, hành khách bị trượt chân ngã chảy máu ở vùng đầu.
Đại diện Vietnam Airines và các đơn vị phục vụ tại sân đỗ đã ngay lập tức liên hệ đơn vị y tế, bố trí xe cứu thương, bác sĩ khẩn trương kiểm tra sức khỏe khách, sơ cứu và đưa khách vào cấp cứu tại Bệnh viện Quân y 175.
Tuy nhiên, nữ hành khách trên đã không qua khỏi và mất vào ngày 16/6 tại bệnh viện.
Bên cạnh gửi lời chia buồn tới gia đình nạn hành khách H.T.A.T về sự việc đáng tiếc trên, Vietnam Airlines cho biết, sẽ tiếp tục phối hợp các cơ quan chức năng và gia đình điều tra nguyên nhân để làm rõ sự việc, đồng thời thực hiện các thủ tục đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho hành khách và thân nhân.
Được biết, nữ hành khách H.T.A.T sinh năm 1970, đi cùng chồng và con gái.
Được biết, xe thang đón khách là loại có mui che, mặt bậc xe thang khách xuống khô ráo, trời không mưa.
