 |
| Tào Đức Thắng (trái) hướng dẫn thao tác đầu nối luồng E1 tại Tổng trạm Pháo đài Láng (Hà Nội) . Ảnh: Trọng Đức |
Sinh ra ở một miền quê nghèo ở Hoằng Hoá (tỉnh Thanh Hóa), từ nhỏ, Tào Đức Thắng đã nuôi chí học tập để thoát nghèo. Năm 1995, sau khi tốt nghiệp ĐH Bách khoa, anh làm việc cho Cty điện thoại thuộc Bưu điện Hà Nội. Mười năm sau, khi Viettel bắt đầu bước vào lĩnh vực kinh doanh điện thoại di động, anh được bổ nhiệm làm Trưởng phòng kỹ thuật Viettel.
Viettel ra đời sau các nhà mạng lớn tại Việt Nam nên đối mặt muôn vàn khó khăn. “Trước Tết 2005, tôi nhận nhiệm vụ cùng đội chuyên gia nước ngoài thực hiện tối ưu mạng lưới, nhưng sau hơn 1 tháng vẫn không đạt kết quả. Tình thế nước sôi lửa bỏng vì thất bại sẽ đồng nghĩa với nguy cơ sập cả mạng lưới kỹ thuật”, thiếu tá Thắng nhớ lại.
| Chàng giám đốc 7X này vẫn đam mê nghiên cứu khoa học. Nhiều sáng kiến, ý tưởng của anh được áp dụng trên hệ thống với hiệu quả cao, làm lợi cho tập đoàn hàng trăm tỷ đồng như công cụ giám sát chất lượng roaming quốc tế, tối ưu hóa tham số đổ chuông, chuyển đổi kết nối, xây dựng phần mềm quản lý văn phòng (V-Office)… |
Trăn trở nhiều đêm, anh nhận ra các chuyên gia nước ngoài này chưa phát huy hiệu quả, dù mỗi người được trả lương tới 30 ngàn USD/tháng, gấp 100 lần lương của Thắng. Sau đó, anh cùng tổ kỹ thuật lao vào nghiên cứu và lặn lội từ thành phố tới nông thôn, miền núi để tìm hiểu, thử nghiệm.
Hàng trăm phương án, biện pháp được đưa ra như khi thì nâng ăngten lên, khi chúc xuống, cài thêm card, san tải, điều chỉnh công suất, tần số... Nhiều khi, anh cùng đồng đội thức trắng đêm dịch tài liệu nước ngoài, tìm hiểu từng tính năng thiết bị, rồi tổ chức hội thảo...
Cuối cùng Thắng và đồng nghiệp tìm ra bộ tham số điều khiển công suất cho đường vô tuyến. Đây chính là phương thuốc điều trị thành công căn bệnh rớt mạng. Ngày 23 Tết Âm lịch năm ấy, lần thử cuối cùng cho kết quả như mong đợi, mọi người oà lên sung sướng.
Phương pháp này sau đó được phổ biến trong các đơn vị Viettel trên toàn quốc và cả nước ngoài. Việc tối ưu, nâng cao chất lượng mạng di động Viettel từ đó cũng trở nên dễ dàng đối với cán bộ kỹ thuật Viettel. Và quan trọng hơn, việc tối ưu mạng hoàn toàn do người Việt ở Viettel làm chủ, không phải thuê chuyên gia nước ngoài.
Sau thành công ban đầu, Thắng cùng đồng đội từng bước hoàn chỉnh bộ quy chuẩn thông số kỹ thuật (KPI), giúp nâng cao chất lượng mạng Viettel từ mức không đạt tiêu chuẩn thành mạng có nhiều chỉ tiêu vượt chuẩn quốc tế. Cũng nhờ chất lượng mạng được cải thiện, số thuê bao nhập mạng phát triển nhanh, Viettel trở thành mạng di động có số thuê bao lớn nhất Việt Nam.
