Theo đó, công ty CloudFare đóng vai trò quan trọng trong việc bảo trì nâng cấp các website "chân rết" của phiến quân cực đoan. Các trang web này có lượng truy cập "khủng" từ hơn 4 triệu lượt độc giả với nội dung truyền tải thông tin về các cuộc tấn công, và nội dung tuyên truyền mang tính "tẩy não". Nhiệm vụ chính của công ty phần mềm này là thiết lập hệ thống tường lửa bảo mật chống lại các cuộc tấn công từ những nhóm hacker như Anonymous và tăng vận tốc vận hành của các trang web trên.
Trong một chia sẻ trên Twitter, Anonymous đã viết: "Một lần nữa, CloudFare đã bị phát hiện cung cấp dịch vụ bảo mật cho các trang web IS. Thật đáng xấu hổ."
Matthew Prince, Giám đốc điều hành CouldFare cùng những nhà đồng sáng lập đã bác bỏ cáo buộc trên từ nhóm hacker "mũ trắng".
Ông cho biết CloudFare sẵn sàng hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền để làm rõ tuyên bố trên của Anonymous.
Trong năm 2013, công ty này đã một lần đối mặt với cáo buộc tương tự khi họ bị buộc tội bảo vệ cho một trang web liên kết với Al-Qaeda. Nhưng theo giải thích từ phía công ty, đó chỉ là một hành động "bảo vệ tự do ngôn luận".