Đoạn clip cho thấy chiếc xe cứu hộ di chuyển chậm trước khi đánh lái vào hầm chui.
Mặc dù biển báo giới hạn chiều cao đã được lắp đặt rõ ràng, tài xế xe cứu hộ dường như đã chủ quan, không tính toán kỹ tổng chiều cao của phương tiện và hàng hóa trên xe, dẫn đến việc chiếc ô tô được chở phía sau va đập vào kết cấu hầm.
Nhận thấy va chạm, tài xế xe cứu hộ đã nhanh chóng dừng và lùi xe để tránh rủi ro gây hỏng hóc nặng hơn cho phương tiện được chở phía sau.
