Thương hiệu ghế massage Nhật Bản Miyakiwa: Cam kết đồng hành cùng khách hàng Việt

Miyakiwa – Thương hiệu ghế massage đến từ Nhật

Được thành lập và phát triển tại Osaka, Nhật Bản, Miyakiwa mang trong mình triết lý Omotenashi – tinh thần phục vụ bằng cả tấm lòng, luôn đặt khách hàng làm trung tâm. Toàn bộ sản phẩm đều được sản xuất theo tiêu chuẩn JIS (Japan Industrial Standards), với sự kiểm định nghiêm ngặt trước khi đến tay người tiêu dùng.

Trải qua hơn 20 năm nghiên cứu và phát triển, thương hiệu đã mở rộng quy mô sang nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam – một thị trường giàu tiềm năng về chăm sóc sức khỏe gia đình. Ghế massage Miyakiwa được biết đến với khả năng:

Trị liệu chuyên sâu, giải phóng các vùng căng cơ, phục hồi sức khỏe

Hỗ trợ cải thiện các vấn đề về xương khớp,

Kích thích lưu thông máu và thư giãn thần kinh.

Tăng hiệu quả giấc ngủ sâu hơn

Sứ Mệnh Vì Sức Khỏe Người Việt: An Toàn – Hiệu Quả – Minh Bạch

Xuyên suốt mọi hoạt động, Miyakiwa luôn trung thành với sứ mệnh mang đến cho người tiêu dùng Việt những sản phẩm chăm sóc sức khỏe đáp ứng đủ 3 tiêu chí: An toàn – Hiệu quả – Minh bạch.

An toàn: Mọi sản phẩm đều tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn điện và vật liệu khắt khe nhất của Nhật Bản, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng, đặc biệt là người lớn tuổi.

Hiệu quả trị liệu: Ứng dụng công nghệ massage Shiatsu, con lăn 4D/5D và nhiệt hồng ngoại, ghế mang lại hiệu quả trị liệu được khoa học chứng minh và bộ y tế Nhật Bản chứng nhận. Đây là minh chứng sống cho hiệu quả của ghế massage.

Minh bạch: Miyakiwa cam kết 3 Không - Không hàng giả, hàng nhái - Không hàng kém chất lượng gắn mác "công nghệ Nhật" - Và hàng không rõ nguồn gốc.

Vượt qua rào cản "mua đứt bán đoạn": Tái định nghĩa dịch vụ khách hàng chuẩn Nhật

Điểm đặc biệt khiến Miyakiwa Việt Nam khác biệt trên thị trường chính là việc “tái định nghĩa” khái niệm dịch vụ khách hàng. Nếu như nhiều đơn vị chỉ tập trung vào bán sản phẩm, thì Miyakiwa lại coi dịch vụ hậu mãi là linh hồn của thương hiệu.

Chính sách hậu mãi ghế massage của Miyakiwa không chỉ dừng lại ở cam kết bảo hành dài hạn (từ 5–10 năm), mà còn bao gồm dịch vụ bảo trì định kỳ 6 tháng/lần, hỗ trợ kỹ thuật tận nhà và chăm sóc khách hàng 24/7.

Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản theo quy chuẩn Nhật, đảm bảo mỗi chiếc ghế đều hoạt động bền bỉ và mang lại hiệu quả trị liệu tối ưu.

Minh bạch là một yếu tố cốt lõi. Tất cả sản phẩm ghế massage Miyakiwa đều có giấy tờ CO (Certificate of Origin) và CQ (Certificate of Quality) đi kèm, cùng tờ khai hải quan chính ngạch. Đây là bằng chứng rõ ràng để khách hàng yên tâm về nguồn gốc xuất xứ và chất lượng chính hãng.

Với triết lý này, Miyakiwa đã vượt qua “rào cản mua đứt bán đoạn” – vốn là vấn đề lớn trong ngành ghế massage – để thực sự đồng hành cùng khách hàng trọn vẹn từ lúc mua cho đến quá trình sử dụng lâu dài.

Từ Online đến Offline: Xây dựng hệ sinh thái trải nghiệm toàn diện

Trong thời đại số, Miyakiwa Việt Nam không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trực tuyến, mà còn chú trọng đến việc tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm đồng bộ từ online đến offline.

Dịch vụ dùng thử miễn phí tại nhà

Khách hàng có thể đăng ký trải nghiệm sản phẩm ngay tại nhà, hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ này được xem là bước đột phá khi giúp người dùng cảm nhận thực tế công nghệ massage 4D/5D, lực bóp của túi khí, và sự thoải mái khi ngồi lâu. Đây là điểm khác biệt lớn so với nhiều thương hiệu khác, vốn chỉ cho trải nghiệm tại showroom.

Hệ thống showroom uy tín, hiện đại

Song song với trải nghiệm tại nhà, Miyakiwa đã xây dựng hệ thống showroom hiện đại tại nhiều thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội , Đà Nẵng, Phú Yên, Quảng Ngãi,.... Không gian được thiết kế mở, thoáng đãng và có đội ngũ tư vấn chuyên sâu về sức khỏe. Khách hàng không chỉ thử ghế, mà còn được giải đáp chi tiết về công dụng trị liệu, tư thế ngồi đúng cách và cách sử dụng hiệu quả.

Hệ sinh thái này giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình ra quyết định, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp trong cách Miyakiwa tiếp cận thị trường Việt Nam.