Gần đây, đến các tuyến, điểm tham quan du lịch ở Đà Lạt như dinh thự của vua Bảo Đại, nhà ga xe lửa Đà Lạt, Thiền viện Trúc Lâm…, chúng tôi chứng kiến nhiều hướng dẫn viên (HDV) du lịch người Hàn Quốc giới thiệu về lịch sử, văn hóa Việt Nam. Đáng chú ý, những người này không đeo thẻ HDV như quy định. Các HDV Hàn Quốc giới thiệu về lịch sử, văn hóa của Việt Nam nói chung và TP Đà Lạt nói riêng nhưng không có bất kỳ sự giám sát nào của HDV, thông dịch viên hoặc nhà quản lý du lịch người Việt Nam.
 |
HDV Hàn Quốc thuyết minh tại một tòa dinh thự tại TP Đà Lạt |
Khi xem một vài đoạn video quay cảnh HDV Hàn Quốc thuyết minh tại một tòa dinh thự của vua Bảo Đại, người thông thạo tiếng Hàn Quốc cho biết có nhiều thông tin HDV nói sai lệch, chắp vá về lịch sử, văn hóa, phong tục của người Việt Nam. Chẳng hạn, HDV Hàn Quốc nói: “Cha của vua Bảo Đại sinh được 100 người con toàn nam, 50 con theo mẹ lên núi, 50 con theo cha xuống biển. Người này mở rộng nhiều đất cho Việt Nam…”.
Trao đổi với phóng viên Tiền Phong, Chánh Thanh tra Sở VH-TT&DL Lâm Đồng - Phạm Hữu Thọ cho biết, đã nhận được một số phản ánh về việc sử dụng HDV du lịch chưa đảm bảo các điều kiện theo quy định; một số đơn vị vẫn sử dụng HDV là người nước ngoài ở Lâm Đồng.
Theo ông Thọ, thông thường các đơn vị kinh doanh khu, điểm du lịch đều có HDV tại điểm đã được đào tạo và cấp thẻ theo quy định của pháp luật. Do đó, các đơn vị này nên bố trí HDV người Việt để thuyết minh cho các đoàn khách nước ngoài, không thể để họ tự túc sử dụng HDV nước ngoài. Sắp tới, Thanh tra sở sẽ kiểm tra hoạt động của các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành, việc thuyết minh tại các khu, điểm du lịch…
Ngày 25/12, bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL Lâm Đồng, ký văn bản chỉ đạo các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch tăng cường quản lý và sử dụng HDV du lịch tại các khu, điểm theo quy định của Luật Du lịch.
Theo quy định, các HDV người nước ngoài nếu được cấp thẻ HDV quốc tế khi tới Lâm Đồng sẽ được thuyết minh cho du khách. Tuy nhiên, đến thời điểm này, Lâm Đồng chưa cấp thẻ HDV cho người Hàn Quốc nào, do đó các HDV dẫn đoàn đến các điểm tham quan tự thuyết minh là vi phạm luật Du lịch. Mức phạt cho hành vi vi phạm này lên tới 80 triệu đồng.
