Đưa hoạt động tư vấn vào sự kiện quy mô lớn
Diễn ra từ ngày 27-29/3 tại Nha Trang (Khánh Hòa), chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 do Bộ Công Thương chủ trì, phối hợp với Báo Tiền Phong, UBND tỉnh Khánh Hòa, Báo Tiền Phong và Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức với thông điệp “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững” đã thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng.
Đặc biệt, việc các hoạt động được tổ chức trong khuôn khổ Giải Vô địch Quốc gia Marathon - Báo Tiền Phong lần thứ 67 - sự kiện thể thao quy mô với hơn 12.000 vận động viên tham gia - đã tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, góp phần đưa thông tin về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến gần hơn với đông đảo người dân.
Trong các hoạt động, gian hàng “Góc tư vấn người tiêu dùng” nổi lên như một điểm nhấn thiết thực, vừa mang tính tuyên truyền, vừa trực tiếp hỗ trợ người dân. Nhờ lượng người tham gia sự kiện đông đảo, gian hàng đã ghi nhận hàng nghìn lượt tiếp cận mỗi ngày, cho thấy sức hút và nhu cầu lớn của người tiêu dùng đối với thông tin pháp lý và các dịch vụ hỗ trợ.
Chia sẻ về hiệu quả của mô hình này, bà Nguyễn Quỳnh Anh - Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương - cho biết việc lồng ghép hoạt động tư vấn vào một sự kiện có quy mô lớn như giải marathon đã giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, nâng cao hiệu quả truyền thông. Người dân không chỉ tham gia các hoạt động thể thao, văn hóa mà còn có cơ hội tiếp cận trực tiếp với thông tin pháp luật, từ đó nâng cao nhận thức về quyền và trách nhiệm trong tiêu dùng.
Nâng cao nhận thức cho người tiêu dùng
Tại khu vực gian hàng, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cùng Hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Khánh Hòa trực tiếp triển khai hoạt động tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin pháp lý. Nội dung tập trung vào phổ biến quy định pháp luật, hướng dẫn nhận diện hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng, cũng như giới thiệu các kênh tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Không gian gian hàng được bố trí sinh động với khu trưng bày nhiều ấn phẩm, tài liệu tuyên truyền về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Những cảnh báo về hành vi gian lận, lừa đảo, đặc biệt trong môi trường số, được trình bày rõ ràng, dễ hiểu.
Bên cạnh đó, khu trò chơi tương tác cũng góp phần thu hút người dân tham gia, tạo nên không khí sôi nổi, gần gũi.
Chia sẻ tại gian hàng, bà Nguyễn Thị Minh - Chủ nhiệm Câu lạc bộ UNESCO Dân ca Quan họ tỉnh Khánh Hòa - cho biết: “Hoạt động rất bổ ích, giúp người dân hiểu rõ hơn về quyền của mình. Trước đây, nhiều khi gặp vấn đề cũng không biết hỏi ai, nay được tư vấn trực tiếp nên cảm thấy yên tâm hơn”.
Thông qua những hoạt động như “Góc tư vấn người tiêu dùng”, ban tổ chức kỳ vọng tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ thông điệp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy trách nhiệm của các bên liên quan trong việc xây dựng môi trường kinh doanh - tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững. Không chỉ là một gian hàng trong sự kiện, đây còn là mô hình thiết thực cần được nhân rộng, để pháp luật thực sự trở thành công cụ bảo vệ người dân trong đời sống hàng ngày.