Thông tin cần biết khi làm việc với 'recruitment agency' Việt Nam

Trên thực tế, ứng viên có thể đã nộp cho các dịch vụ tuyển dụng mà không nhận ra điều đó cho đến khi họ bước vào vòng phỏng vấn. Vậy phải làm gì khi hợp tác với các công ty tuyển dụng? Các điều khoản và tình huống nào bạn cần phải tránh khi hợp tác với công ty tuyển dụng? Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về những yêu cầu của công ty tuyển dụng (recruitment agency agreement) thường gặp tại Việt Nam trong chủ đề ngày hôm nay.

Tìm hiểu về công ty tuyển dụng (recruitment agency)

Công ty tuyển dụng (recruitment agency) là gì?

Công ty tuyển dụng hoạt động như một nhà trung gian giữa công ty (tổ chức) tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên và một người đang tìm kiếm việc làm. Một công ty tuyển dụng có chức năng chính là tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất cho vị trí mà các doanh nghiệp yêu cầu.

 

Đó chính là lý do tại sao việc cân nhắc sử dụng một công ty tuyển dụng để tìm việc nhanh hơn và dễ dàng hơn vô cùng quan trọng đối với ứng viên. Tương tự như vậy, các doanh nghiệp có nhu cầu về nhân sự trong thời gian ngắn có thể trở nên dễ dàng và hiệu quả với số lượng lớn lực lượng lao động nhờ sự giúp đỡ của một cơ quan tuyển dụng.

Các công ty tuyển dụng (recruitment agency) làm việc với doanh nghiệp để tìm được ứng viên phù hợp với vị trí cần tuyển dụng. Đồng thời công ty tuyển dụng cũng làm việc với các ứng viên để tìm kiếm cho họ vai trò hoặc vị trí mà họ mong muốn. Các công ty tuyển dụng được các doanh nghiệp, tổ chức lựa chọn để tìm ứng viên. Việc này dễ hiểu, vì khi một vị trí được mở thông báo tuyển dụng, sẽ có rất nhiều người nộp đơn ứng tuyển công việc, một số tổ chức không có thời gian để xem qua tất cả các CV, trả lời các câu hỏi về vai trò công việc hoặc phỏng vấn ứng viên. Chính vì thế mà họ cần đến một công ty tuyển dụng. Vậy các công ty tuyển dụng làm việc như thế nào?

-       Cơ quan sẽ nhận được một bản mô tả công việc hoặc đặt phòng từ một công ty

-       Các chuyên gia tư vấn sau đó sẽ đưa ra một danh sách các ứng cử viên phù hợp nhất cho vai trò

-       Công ty sau đó đưa ra một danh sách ngắn hoặc quyết định về (các) ứng viên mà họ muốn thấy hoặc làm việc cho họ

-       Các cơ quan nắm giữ một cơ sở dữ liệu của các ứng cử viên với mục đích đưa tất cả họ vào công việc phù hợp nhất với họ. Vai trò bạn ứng tuyển có thể là vai trò phù hợp với bạn nhưng điều đó không có nghĩa là đại lý tuyển dụng sẽ không thể giúp bạn.

-       Phí công ty tuyển dụng (Recruitment agency fees): Các công ty cung cấp tuyển dụng là các doanh nghiệp, và giống như bất kỳ doanh nghiệp nào, họ sẽ tính tiền cho các dịch vụ của họ. Như nhiều quốc gia khác, nhà tuyển dụng (doanh nghiệp) chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí tuyển dụng. Vai trò công việc và loại việc làm sẽ quyết định mức phí. Nhưng hầu hết công ty sẽ phải trả phí cho một vị trí tuyển dụng thành công.

 

Chi phí của một công ty tuyển dụng cho một nhà tuyển dụng hoặc doanh nghiệp sẽ thực sự phụ thuộc vào vai trò được tuyển dụng. Chi phí tuyển dụng tiêu chuẩn có xu hướng dao động từ 15% đến 20% mức lương hàng năm đầu tiên của ứng viên, nhưng con số này có thể lên tới 30% cho những vị trí khó tuyển dụng hơn, như senior hoặc C-level. Có ba loại phí tuyển dụng chính và chúng có thể được chia thành: phí công nhân tạm thời, phí tạm thời, phí vị trí cố định. Hiểu biết cơ bản về các chi phí này có thể giúp bạn tránh mọi thủ tục pháp lý tiềm ẩn sau khi đã tuyển được ứng viên.

-       Thoả thuận tuyển dụng (recruitment agency agreement): Trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ tuyển dụng, doanh nghiệp nên tìm hiểu rõ ràng về thỏa thuận tuyển dụng của họ. Thỏa thuận tuyển dụng (recruitment agency agreement) nên phác thảo trước khi doanh nghiệp tiến hành kí cam kết hoặc trả bất kỳ khoản phí nào cho công ty tuyển dụng. Thỏa thuận tuyển dụng cần đảm bảo các thông tin về: các dịch vụ mà bạn sẽ mong đợi nhà tuyển dụng thực hiện (recruitment agency requirements); chi phí của các dịch vụ đó; thời hạn doanh nghiệp thanh toán cho những dịch vụ này.

-       Hồ sơ công ty tuyển dụng (recruitment company profile): Nếu bạn sử dụng dịch vụ tuyển dụng lần đầu, hãy tìm hiểu về hồ sơ công ty cũng như đánh giá dịch vụ của họ thông qua profile hoặc mạng xã hội. Trong đó, hồ sơ công ty là một cách giới thiệu chuyên nghiệp với nhằm mục đích thông báo cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của họ.

Một số lợi ích mà doanh nghiệp và ứng viên có thể đạt được khi sử dụng dịch vụ tuyển dụng:

-       Được tiếp cận với nhiều ứng viên tiềm năng: Không có phương pháp tuyển dụng nào phù hợp cho tất cả đối tượng. Mọi phương pháp đều cần có thời gian, nguồn lực và kiến thức để thử các chiến lược khác nhau.

 

-       Tiết kiệm thời gian: Đây là lý do chính mà hầu hết mọi người sử dụng các cơ quan tuyển dụng. Quá trình tuyển dụng chắc chắn không phải là một quá trình nhanh chóng (đặc biệt là với các vai trò phổ biến), chính vì thế các nhà tuyển dụng có thể hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức với quy trình chuyên nghiệp và hiểu biết trong ngành.

-       Kiến thức thị trường: Công việc tư vấn tuyển dụng đòi hỏi công ty tuyển dụng cập nhật những tin tức, sự phát triển và những vấn đề hiện tại trong ngành mà họ đã tuyển dụng. Cái nhìn sâu sắc về ngành cho phép họ hướng dẫn doanh nghiệp và ứng viên trong toàn bộ quá trình, tư vấn cho bạn về bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến quá trình.

-       Hạn chế rủi ro: Các cơ quan sẽ cam kết về thời gian tìm kiếm ứng viên cũng như điều khoản hoàn tiền nếu không đạt mục tiêu cam kết. Nếu ứng viên được tuyển dụng thành công rời đi trong một khoảng thời gian nhất định thì họ sẽ tìm ứng viên thay thế (miễn phí) hoặc trả lại cho bạn một số tiền - tùy thuộc vào các điều khoản.