Lãnh đạo Hanoi Metro cho biết, sau 15 ngày vận hành chở khách miễn phí, bắt đầu từ sáng 21/11, khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông sẽ thực hiện mua vé để đi tàu theo phương án bán vé đã được UBND thành phố Hà Nội phê duyệt.
Để chuẩn bị cho nội dung trên trong thông báo gửi đi chiều nay, Hanoi Metro cho biết, tất cả các loại vé (thẻ chíp) đã được đơn vị chuẩn bị tại nhà ga, trong đó riêng vé ngày hành khách sẽ được bán vé giấy.
Về thủ tục bán vé, quản lý thẻ, Hanoi Metro cho biết, có 5 nội dung cụ thể, gồm, Thứ nhất: Hành khách đi vé lượt, có các mệnh giá theo hành trình từ 8.000 - 15.000 đồng/lượt, hành khách có thể mua ở máy bán vé tự động (TVM - có hướng dẫn điện tử tại quầy bán vé tự động) hoặc mua tại quầy của nhân viên. Hanoi Metro khuyến cáo, để thuận tiện khi mua vé tại máy bán vé tự động (TVM), hành khách nên chuẩn bị tiền có mệnh giá dưới 100.000 đồng.
Thứ hai, Hành khách đi vé ngày, tới quầy mua vé (BOM), giá 30.000 đồng/người/ngày, sử dụng không giới hạn số lượt đi trong ngày và hết ngày sẽ hết hiệu lực.
Thứ ba, hành khách đi miễn phí: Những người đã được cấp thẻ đi xe buýt miễn phí của Trung tâm quản lý Giao thông công cộng Hà Nội tới quầy mua vé (BOM), đưa thẻ miễn phí xe buýt để được phát thẻ phúc lợi không đồng như 15 ngày đi miễn phí.
Thứ tư, những người mua vé tháng phổ thông 200.000 đồng/tháng: Tới quầy mua vé (BOM), cung cấp thông tin cá nhân, trả tiền sẽ được nhận vé ngay (vé có tác dụng trong 30 ngày, sau 30 ngày trả lại vé cũ để lấy vé mới). Với vé tháng mua tập thể được giảm 30% với số lượng từ 30 người trở lên.
Thứ năm: Vé tháng ưu tiên giảm 50% là học sinh, sinh viên, người lao động tại các khu công nghiệp. (vé có tác dụng trong 30 ngày, sau 30 ngày trả lại vé cũ để lấy vé mới). Thủ tục mua vé: Khách tới quầy mua vé (BOM), cung cấp thông tin cá nhân chứng minh là đối tượng ưu tiên (như thẻ học sinh, sinh viên hoặc xác nhận là lao động tại các khu công nghiệp), nhận thẻ như vé tháng bình thường có dán tem ưu tiên.
Về hành trình và thời gian chạy tàu, Hanoi Metro thông tin, các đoàn tàu hoạt động từ 5h30- 22h, tần suất 10 phút/chuyến. Thời gian tàu dừng tại ga để khách lên xuống từ 25- 50 giây.
