Tại buổi họp báo về tình hình dịch bệnh và phục hồi kinh tế chiều 20/4, ông Trần Dũng Hà - Phó Giám đốc BHXH TPHCM cho biết, trong quý I/2023, đơn vị này đã tiếp nhận 516.294 hồ sơ các loại, trả kết quả được 495.060 hồ sơ, có 30.426 hồ sơ trễ hạn.
Tổng số hồ sơ hưởng BHXH một lần tiếp nhận toàn thành phố là 40.111 (số liệu tính từ 1/1 đến ngày 10/4). Quý I/2023 có 25.914 người hưởng BHXH một lần tăng 6,12% so với quý IV/2022 (24.420 người) và giảm 16% so với cùng kỳ năm 2022 (30.875 người). Tuy nhiên, số lượng người rút BHXH một lần vẫn ở mức rất cao đang gây áp lực quá tải cho các cơ sở đặc biệt là tại huyện Hóc Môn.
 |
Các cơ sở BHXH tại TPHCM đang rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng người rút bảo hiểm một lần. |
Theo ông Hà, hiện nay người lao động có thể chọn một trong hai phương thức nộp hồ sơ gồm: Nộp trực tiếp tại trụ sở BHXH quận, huyện, thành phố Thủ Đức hoặc qua các bưu cục của bưu điện; nộp hồ sơ trực tuyến thông qua hình thức đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH hoặc qua cổng dịch vụ công trực tuyến.
Tuy nhiên, trên thực tế, việc nộp hồ sơ qua hình thức đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH hoặc thông qua cổng dịch vụ công chưa được lựa chọn nhiều. Thời gian gần đây, người lao động bắt đầu có xu hướng đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH khi có nhu cầu nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần.
Để giải quyết tình trạng quá tải hồ sơ rút BHXH một lần, ông Hà cho biết, đơn vị đang huy động nguồn lực tại chỗ (từ các bộ phận nghiệp vụ khác) để nhận hết hồ sơ của người dân đến nộp trong ngày kể cả sau khi hết giờ làm việc. Riêng sáng thứ Bảy sẽ ưu tiên nhận hồ sơ BHXH một lần. Đối với BHXH huyện Hóc Môn, nếu thời gian tới vẫn quá tải, BHXH thành phố sẽ điều động viên chức từ BHXH thành phố về hỗ trợ.
"BHXH thành phố cũng đã yêu cầu đẩy nhanh tiến độ tiếp nhận hồ sơ của viên chức, định mức số lượng hồ sơ phải tiếp nhận hằng ngày của từng viên chức. Tăng cường hậu kiểm ở các khâu nghiệp vụ khác trong quá trình giải quyết hồ sơ BHXH một lần" - ông Hà nói và cho biết, cơ quan này còn nghiêm cấm các BHXH quận, huyện đùn đẩy việc tiếp nhận hồ sơ BHXH một lần và chủ động báo cáo kịp thời cho lãnh đạo UBND quận, huyện về tình hình tụ tập đông người để có giải pháp hỗ trợ phù hợp. BHXH thành phố kêu gọi người dân hưởng ứng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến để giảm thời gian chờ đợi.
Theo ông Hà, hiện nay, việc giải quyết hồ sơ hưởng BHXH một lần không phân biệt nơi cư trú, thủ tục hưởng và việc tính toán mức hưởng đều giống nhau nên người lao động có thể nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần tại bất cứ BHXH quận, huyện nào trong phạm vi cả nước. Do đó, người lao động đang cư trú ở các tỉnh, thành phố khác không cần thiết phải đến TPHCM để nộp hồ sơ.
