Cuộc phỏng vấn dài 54 phút với nhà báo Martin Bashir (BBC) được thực hiện trong phòng khách của Công nương Diana ở Cung điện Kensington ngày 5/11/1995 (BBC phát sóng ngày 20/11/1995). Để đảm bảo tính bí mật, đoạn băng ghi lại cuộc phỏng vấn được giám sát liên tục và các nhân viên bảo vệ đã có mặt trong quá trình biên tập.
“Có ba người trong cuộc hôn nhân này, vì vậy nó hơi đông đúc”, Công nương tiết lộ, đồng thời nói thêm rằng bà đã sống với “một người chồng đem lòng yêu người khác”. Công nương Diana cũng thừa nhận bà từng dành tình cảm cho một người đàn ông có tên James Hewitt. Tuy nhiên, bà “đã rất thất vọng khi Hewitt viết sách tiết lộ về mối tình bí mật giữa hai người”.
Công nương cho biết bà cảm thấy nhẹ nhõm khi mang thai con trai William. Nhưng khi mắc chứng trầm cảm sau sinh, bà bị những người xung quanh coi là “không ổn định về tâm lý”. Công nương Diana bắt đầu tự làm đau chính mình, và khổ sở vì chứng rối loạn ăn uống.
Cuộc phỏng vấn được thực hiện ba năm sau khi Thái tử Charles và Công nương Diana ly thân, và một năm trước khi cặp đôi chính thức ly hôn. Những tiết lộ của Công nương Diana khiến cả nước Anh và cộng đồng quốc tế chấn động. Một số người thậm chí còn lo ngại nó có thể làm sụp đổ chế độ quân chủ của Anh.
Ngay sau khi cuộc phỏng vấn lên sóng, nhà báo Martin Bashir bị cáo buộc gian dối để lôi kéo Công nương Diana lên tiếng. Tuy nhiên, cuộc điều tra năm 1996 của BBCcho thấy ông Bashir “không có bất kì hành vi sai trái nào”.
Năm ngoái, em trai Công nương Diana - Bá tước Spencer một lần nữa yêu cầu tái điều tra vụ việc. Kết quả điều tra được công bố ngày 20/5 cho thấy ông Bashir đã làm giả các bản sao kê ngân hàng để khiến Bá tước Spencer tin rằng Công nương Diana đang bị các thành viên trong Hoàng gia Anh giám sát và những người thân cận đang âm mưu chống lại bà, tất cả nhằm khiến bà cảm thấy bất an, hoảng sợ. Bá tước Charles Spencer sắp xếp cuộc gặp giữa Công nương Diana với Martin Bashir và thúc giục bà lên tiếng.
Cuộc phỏng vấn năm 1995 từng giúp BBC giành giải BAFTA (Giải thưởng Điện ảnh Viện Hàn lâm Anh quốc) năm 1996 ở hạng mục Chương trình trò chuyện hay nhất. Tuy nhiên, trước bê bối gian dối, BBC đã lên tiếng xin lỗi và tuyên bố sẽ trả lại các giải thưởng, trong đó có giải BAFTA. Ông Bashir đã rời khỏi BBC vài ngày trước khi kết quả điều tra được công bố, viện lý do sức khỏe.
Trong phát ngôn mới nhất, Hoàng tử William nói mánh khóe được sử dụng trong cuộc phỏng vấn đã “ảnh hưởng đáng kể” đến những gì mẹ anh tiết lộ, “góp phần lớn” khiến mối quan hệ của cha mẹ anh trở nên tồi tệ hơn, và làm trầm trọng thêm chứng rối loạn tâm lý của Công nương Diana những năm cuối đời.