Tổng Giám đốc của Cơ quan phòng vệ dân sự Arab Saudi, ông Sulayman Bin-Abdullah al-Amr cho biết, vụ việc xảy ra vào lúc 17h23 (giờ địa phương) vào đúng thời điểm nhiều tín đồ tập trung cho lễ cầu nguyện thứ Sáu.
Theo người đứng đầu Cơ quan phòng vệ dân sự Arab Saudi, gió mạnh và mưa lớn là nguyên nhân gây ra vụ sập cần cẩu kinh hoang này.
Hiện cơ quan chức năng địa phương đã nhận được lệnh mở cuộc điều tra nguyên nhân tai nạn.
Số lượng lớn người dân đã dẫn đến một số bi kịch trong những năm qua, trong đó có một vụ giẫm đạp trong năm 2006 đã giết chết gần 350 người.
Vụ tai nạn nghiêm trọng trên xảy ra trong bối cảnh chỉ còn chưa đầy hai tuần nữa sẽ diễn ra lễ hành hương Hajj thường niên, với sự tham dự của hàng triệu tín đồ đạo Hồi từ khắp thế giới.