Tháng trước, gia đình bạn tôi nhiễm COVID-19, chị gọi cho y tế phường khai báo và được hướng dẫn cách li tại nhà đủ thời gian quy định rồi đến y tế phường xét nghiệm lại. Nếu kết quả âm tính sẽ được xác nhận khỏi bệnh. Cả nhà chị yên tâm xin nghỉ việc, cách li, tự điều trị tại nhà. Hết thời gian cách li, cả nhà lên y tế phường và không tin vào mắt mình khi cả trăm người cũng đang chờ xét nghiệm, lấy xác nhận khỏi bệnh. Chờ hàng giờ chưa đến lượt, anh chồng cáu, đòi bỏ về. Bạn tôi khuyên chồng kiên nhẫn đợi thêm, bởi hai vợ chồng phải có xác nhận mới làm được thủ tục hưởng bảo hiểm xã hội, còn các con họ trước đó chưa tiêm vắc xin phòng COVID-19, nên cũng rất cần giấy xác nhận đã khỏi bệnh.
 |
Tác giả Thái Hà |
Tình cảnh của bạn tôi cũng như rất nhiều người phải vạ vật chờ đợi ở y tế phường xuất phát từ việc Bộ Y tế quy định bệnh nhân COVID-19 được cách li, điều trị tại nhà và trạm y tế nơi quản lí người bệnh chịu trách nhiệm xác nhận khỏi bệnh cho người bệnh. Tuy nhiên, có lẽ Bộ không lường được số người cách li, điều trị tại nhà ngày một tăng cao. Chỉ tính riêng Hà Nội, đến hết ngày 7/3, có 680.478 bệnh nhân đang điều trị, trong đó có 674.149 người theo dõi cách li tại nhà. Con số này cho thấy FO cách li, điều trị tại nhà cần xác nhận khỏi bệnh rất lớn và không ngạc nhiên khi các trạm y tế phường quá tải. Tình trạng này không riêng ở Thủ đô mà diễn ra ở nhiều tỉnh thành trên cả nước.
Năm ngoái từng xảy ra chen lấn tại các bệnh viện vùng ven TPHCM chờ xét nghiệm âm tính, lấy giấy “thông hành”…, không hiểu sao Bộ Y tế không rút kinh nghiệm?
Một anh bạn tôi bên Đức cho hay, tại Đức, mỗi lần anh tiêm vắc xin hay xét nghiệm, kết quả âm tính hay dương tính, dù thực hiện ở cơ sở y tế nào, cũng đều được đưa lên một ứng dụng duy nhất. Đi bất cứ đâu, anh chỉ cần mở ứng dụng đó ra là biết tình trạng bệnh, không phải đến cơ quan nào xin xác nhận.
Ở Việt Nam, tôi và hai con xét nghiệm tại bệnh viện M, chồng tôi xét nghiệm ở bệnh viện B. Trong khi tôi và hai con chỉ nhận được kết quả do bệnh viện M gửi qua tin nhắn điện thoại thì kết quả của chồng tôi được liên thông, hiển thị trên ứng dụng PC COVID - ứng dụng phòng, chống dịch COVID-19 quốc gia. Với kết quả dương tính, PC COVID chuyển màu đỏ, sau khi hết bệnh, xét nghiệm âm tính, PC COVID chuyển màu xanh. Thế nên, chồng tôi thắc mắc tại sao anh phải ra phường xác nhận khỏi bệnh?
Quay trở lại đề xuất của Bộ Y tế về sử dụng 7 loại giấy tờ có giá trị như giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng chế độ, bảo hiểm xã hội, dù muộn nhưng cũng là giải pháp cần thiết để giải quyết bức xúc của nhiều người dân. Bộ Y tế và các cơ quan liên quan cũng cần tính đến giải pháp số, cho phép dân đăng kí, kê khai, nhận chứng nhận trực tuyến, thay vì đến trực tiếp. Thế mới hợp với cách mạng 4.0.
