Ngày 29/4, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, UBND tỉnh Quảng Ninh phối hợp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử trên địa bàn.
TPO - Mô hình hành chính công lưu động tại phường Văn Phú (Lào Cai) giúp người dân giải quyết thủ tục ngay tại khu dân cư, thậm chí được hỗ trợ tận nhà. Nhờ kết nối dữ liệu liên thông và sự phối hợp đa ngành, nhiều hồ sơ được xử lý nhanh gọn, giảm chi phí đi lại, thời gian chờ đợi.
Trong lộ trình hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số quốc gia, Agribank tiếp tục khẳng định vai trò ngân hàng thương mại Nhà nước chủ lực khi phối hợp cùng các địa phương triển khai Mô hình thí điểm Kiosk thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử tại các Trung tâm Phục vụ Hành chính công (gọi tắt là Mô hình Kiosk thông minh). Đây không chỉ là bước đột phá trong phục vụ hành chính công, khẳng định và lan tỏa giá trị số, mà còn là minh chứng cho cam kết ESG của Agribank vì một cộng đồng thịnh vượng.
TPO - Mô hình thí điểm Kiosk thông minh cho phép người dân tự thực hiện thủ tục hành chính, quét, xác thực, cấp bản sao điện tử chỉ trong 3–5 phút, tích hợp nhiều dịch vụ công trên một nền tảng, góp phần đơn giản hóa quy trình và thúc đẩy chuyển đổi số.
TPO - Từ hôm nay (2/2), người nộp thuế có thể lựa chọn tại 1 trong 31 điểm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội để nộp thủ tục hành chính thuế, không phụ thuộc địa giới hành chính.
TPO - Thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long có tình trạng nhiều hồ sơ lĩnh vực đất đai của người dân bị tạm dừng, kéo dài thời gian giải quyết do chờ thông báo, xác định nghĩa vụ tài chính của cơ quan thuế, gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp.
TPO - Theo các bạn đoàn viên, thanh niên, trong quá trình hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ hành chính công nhận thấy còn tồn tại một số khó khăn và đề nghị cơ quan chức năng khắc phục để làm tốt hơn.
TPO - Hệ thống ứng dụng AI, OCR, xác thực khuôn mặt, cho phép người dân thực hiện chứng thực trực tiếp tại kiosk thông minh. Toàn bộ quy trình, từ đối chiếu, ký số công vụ, đến in bản sao có mã QR, chỉ mất 3 đến 5 phút.
TPO - Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa cần căn cứ vào khối lượng công việc và đặc thù địa bàn từng xã, phường mà bố trí cán bộ hiệu quả để chính quyền 2 cấp vận hành sát dân, gần dân và vì dân.
TPO - Ngày 6/10, UBND TP Đà Nẵng cho biết sẽ triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.
TPO - Từ ngày 1/10 tới, người dân, doanh nghiệp ở Cần Thơ có thể nộp hồ sơ, nhận kết quả hơn 1.300 thủ tục hành chính ở bất kỳ trung tâm hành chính công cấp thành phố và xã/phường nào, thay vì phải về nơi cư trú thực hiện một số thủ tục như hiện nay.
Sau gần 3 tháng đi vào vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa còn gặp nhiều khó khăn nhưng bước đầu mang lại hiệu quả rõ rệt, tạo chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính để đáp ứng yêu cầu phục vụ ngày càng cao của nhân dân.
TPO - Trên mạng xã hội đang lan truyền clip ghi lại cảnh người dân đặt nón bảo hiểm, gạch đá để giữ chỗ nộp hồ sơ. Sự việc xảy ra tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Ea Kar, Đắk Lắk.
TPO - Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại phường Long Khánh được đẩy mạnh, nhiều hồ sơ được tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và dịch vụ bưu chính công ích.
TPO - Nhiều phường, xã ở TPHCM đã sáng kiến những cách tiếp cận để lắng nghe ý kiến của người dân thông qua “cà phê sáng”, mở app trò chuyện. Với cách làm thiết thực đã giúp kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc nên nhận được sự ủng hộ của người dân.
TPO - Sau nửa tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã, phường, đặc khu ở Hải Phòng vận hành hết công suất, mỗi ngày giải quyết hàng trăm thủ tục cho người dân.
TPO - Khi ông Quang còn đang bối rối, nữ tình nguyện viên Lê Xuân Mai chủ động tiếp cận và gỡ khó. Nét bút học trò hoàn thiện thông tin và nắn nót viết họ tên Nguyễn Xuân Quang dưới màu son điểm vân tay, nộp giấy tờ đến cán bộ ở Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bát Xát.
TPO - Dù phải đứng liên tục nhiều tiếng đồng hồ, hỗ trợ hàng trăm người dân mỗi ngày nhưng các "trợ lý số" của đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền 2 cấp phường Thanh khê luôn thường trực nụ cười trên môi.
TPO - Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng đề xuất hỗ trợ mỗi xã, phường 500 triệu đồng để đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ chính quyền địa phương 2 cấp tại các phường, xã trên địa bàn.
TPO - Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), UBND TP Huế đang lấy ý kiến góp ý cho dự thảo quyết định tổ chức làm việc vào buổi sáng thứ Bảy hằng tuần.