Chuyện trực đường dây nóng: Cập rập bắt máy, mênh mang hậu kỳ
TP - Nghe và đối đáp bất cứ khi nào, nhiều cuộc gọi lúc 0 giờ hoặc muộn hơn. Số lượng tin nhắn, tài liệu gửi qua đường dây nóng cần xử lý cũng rất lớn. Có những cuộc gọi, tin nhắn có thể giải quyết ngay tức thì, nhưng có những việc, phải huy động nhiều phòng ban vào cuộc...