Phát biểu tại Đại hội, Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị đã chúc mừng những kết quả mà Đảng bộ Transerco đã đạt được trong nhiệm kỳ qua. Bí thư cho biết, trong những năm qua, thành phố đã tập trung cho phát triển hạ tầng giao thông, nhưng trước sự phát triển nhanh của kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, đường sá nâng cấp nhanh bao nhiêu thì số lượng phương tiện tham gia giao thông nhất là phương tiện cá nhân càng tăng nhanh hơn rất nhiều.
Để giải quyết bài toán giao thông đô thị cần nhiều biện pháp đồng bộ, trong đó các hình thức vận tải công cộng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Trước mắt là xe buýt và các hệ thống vận tải công cộng nhanh, khối lượng lớn. Nhiệm vụ quan trọng này đã được thành phố giao cho Tổng Cty Vận tải Hà Nội. Trong những năm qua, Transerco đã bám sát nội dung chỉ đạo của Thành uỷ, UBND TP, nỗ lực khắc phục khó khăn, có nhiều sáng tạo, đổi mới trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, nhờ đó đã hoàn thành thắng lợi các chỉ tiêu đề nhiệm kỳ 2010-2015 đã đề ra.
Lãnh đạo Hà Nội cũng yêu cầu Tổng công ty cần nhìn nhận, đi sâu, phân tích rõ những hạn chế, tồn tại để có hướng khắc phục, đặc biệt là việc tăng cường hiệu quả kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ, thái độ phục vụ hành khách… Để dần hình thành thói quen đi phương tiện công cộng cho người dân, góp phần giảm bớt phương tiện cá nhân, giảm ùn tắc và tai nạn giao thông. Cần có các giải pháp đồng bộ, hiệu quả hơn nữa, đi đôi với việc tích cực đổi mới, nâng cao toàn diện chất lượng dịch vụ, tiến tới xây dựng hệ thống giao thông Thủ đô văn minh, hiện đại. Xây dựng thương hiệu Transerco ngày càng gắn bó, thân thiện với người dân Thủ đô.
Sau phát biểu chỉ đạo của Bí thư thành ủy, Đại hội Đảng bộ Transerco đã tiến hành bầu Ban chấp hành khóa mới gồm 21 Ủy viên. Ban thường vụ gồm 7 Ủy viên, trong đó đồng chí Nguyễn Phi Thường được bầu làm Bí thư Đảng ủy Transerco. Đồng chí Nguyễn Hoàng Trung được bầu làm Phó Bí thư, phó Bí thư thứ 2 là đồng chí Bùi Hồng Sơn.