Trong khi đó, theo ông Trần Văn Vinh, Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ KHCN, ở đa số các nước trên thế giới, việc in và cung cấp chứng từ bán lẻ xăng dầu cho khách hàng là rất thông dụng, phù hợp thông lệ quốc tế.
Một quyết định vì quyền lợi của người tiêu dùng mà tại sao lại bị chính không ít người tỏ ra hoài nghi, thậm chí còn lo ngại sẽ gây phiền hà mặc dù bản thân người tiêu dùng lâu nay từng bị nhiều cây xăng móc túi bằng cả trăm chiêu trò gian lận? Phải chăng người tiêu dùng đã quá quen với cách mua bán cũ và không muốn từ bỏ thói quen. Hay là tại không ít các quy định kiểm soát kinh doanh xăng dầu lâu nay tỏ ra kém hiệu quả, không được người tiêu dùng tín nhiệm?
Còn nhớ trong giải quyết đơn thư của bạn đọc khiếu nại về quy hoạch đô thị, về các dự án đầu tư, đã không ít người dân thừa nhận khi chính quyền tổ chức hội nghị lấy ý kiến cộng đồng, công bố quy hoạch bản thân họ đã không tham gia, không quan tâm nên khi bị thu hồi đất làm đường mới tá hỏa lên thì đã muộn. Quy định in hóa đơn khi bán xăng giống như thêm một công cụ mới để người dân tự bảo vệ mình. Việc một số ý kiến cho rằng không cần thiết in hóa đơn phải chăng cũng giống như từ bỏ một công cụ bảo vệ, từ bỏ quyền giám sát của mình?
