Ngày 28/10, trao đổi với Tiền Phong, lãnh đạo Sở Ngoại Vụ Nghệ An cho biết, Sở đã phát thông báo trên phương tiện truyền thông, trong đó, đề nghị những gia đình muốn xác nhận thông tin liên quan đến người thân của mình thì gửi về Sở Ngoại Vụ qua đường dây nóng.
Trước đó, ngày 23/10, cảnh sát Anh phát hiện 39 thi thể trên Container ở khu công nghiệp Waterglade thuộc hạt Essex, phía Đông Bắc Luân Đôn, Anh. Ngay sau khi nhận được thông tin, Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Anh làm việc với cảnh sát Anh để xác minh về quốc tịch của các nạn nhân.
Nhiều thông tin cho rằng, các nạn nhân là người hai tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh. Ngay sau đó, tỉnh Nghệ An đã chỉ đạo Sở Ngoại vụ phối hợp với công an, cơ quan chức năng khẩn trương rà soát, tiếp nhận thông tin. Sẵn sàng bảo hộ công dân theo đúng quy định của pháp luật.
“Thông tin bây giờ cũng chỉ là “nghe nói” chứ chưa xác định cụ thể được. Các gia đình cung cấp thông tin đến người thân, thời gian đi, đặc điểm nhận dạng, giấy tờ và chúng tôi sẽ phối hợp với Đại sứ quán ở Anh để hỗ trợ”, lãnh đạo Sở Ngoại Vụ Nghệ An nói.
Ngoài ra, cũng theo Sở Ngoại Vụ Nghệ An, tất cả những người dân khi ra nước ngoài đều được bảo hộ công dân, ứng xử công dân. Cụ thể, nếu như mất giấy tờ thì tỉnh Nghệ An sẽ xác nhận để Đại sứ quán hỗ trợ cấp hộ chiếu, visa để về nước. Gặp tại nạn, bị trộm cắp thì tỉnh có Quỹ hỗ trợ công dân để hỗ trợ người thân có thể vay. Nếu không có tiền về nước thì Quỹ hỗ trợ công dân sẽ hỗ trợ chi phí mua may bay và trả sau.
Nếu người dân ở nước sở tại có rắc rối, vi phạm về pháp luật thì có thể hỗ trợ thăm hỏi