Khách hàng mòn mỏi đòi bồi thường bảo hiểm
TP - Năm 2023, số lượng hợp đồng, doanh thu phí mới của các doanh nghiệp bảo hiểm giảm mạnh nhưng chi trả bồi thường tăng hơn 30% so với cùng kỳ năm trước. Việc doanh nghiệp bảo hiểm làm chặt quy trình thẩm định khiến nhiều khách hàng khốn khổ khi đòi quyền lợi bồi thường.