Quản lý khách sạn Randolph cho rằng nguyên nhân gây ra đám cháy khiến 200 khách phải chuyển chỗ bắt nguồn từ việc đầu bếp đổ rượu mạnh vào món ăn làm lửa bùng lên.
“Có hôm tôi ức đến phát khóc. Khách rủ tôi đi chơi không được liền gọi quản lý bảo tôi chửi họ", Ngọc Ánh, sinh viên ĐH Hà Nội chia sẻ về công việc làm phục vụ tại bar.