Tại hội nghị, đại diện Sở Nội vụ Cần Thơ đã công bố kết quả chỉ số cải cách hành chính năm 2023 của các sở ngành, quận huyện.
Kết quả, ở cấp sở ngành, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) đạt cao nhất với 98%; thứ hai là Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) với 97% và thứ ba là Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL) với 97%. Ở chiều ngược lại, thấp nhất là Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) với 84%, xếp trên là Sở Y tế (84%) và Sở Kế hoạch và Đầu tư (86%)…
Ở cấp quận huyện, huyện Phong Điền có chỉ số cao nhất trong 9 quận huyện với 95%; kế đến là huyện Vĩnh Thạnh (95%). Còn thấp nhất từ dưới lên là quận Ninh Kiều (91%), áp chót là quận Cái Răng (92%)...
 |
Quang cảnh hội nghị. Ảnh: CK |
Theo báo cáo của Viện Kinh tế - Xã hội thành phố Cần Thơ về đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố năm 2023, chỉ số hài lòng chung của thành phố đạt 93,%. Tỷ lệ này giảm so với 2 năm trước, nguyên nhân do sự thay đổi của các chỉ số thành phần.
Trong giai đoạn 2021-2023, có 4 sở ngành chỉ số hài lòng tăng liên tục gồm Sở Giao dục và Đào tạo (GD&ĐT), Sở GTVT, Sở Xây dựng và Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ. Trong khi đó, Sở Y tế có chỉ số hài lòng giảm liên tục, từ 96% (năm 2021) xuống 85% (năm 2023).
Báo cáo cũng cho biết, kết quả chỉ số hài lòng chung của Văn phòng Đăng ký đất đai quận, huyện năm 2023, đứng đầu là Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai quận Bình Thủy với 95%; thấp nhất là Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai quận Ninh Kiều (90%)…
  |
Bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính các sở ngành, quận huyện của Cần Thơ năm 2023. |
Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ Trần Việt Trường - Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) và chuyển đổi số thành phố - đã chỉ ra hạn chế trong công tác CCHC như: Tỷ lệ hồ sơ, thanh toán trực tuyến chưa cao; còn tình trạng giải quyết trễ hạn; nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị chưa đảm bảo…
Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ đề nghị tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành trong công tác CCHC năm 2024. Xác định CCHC là động lực phát triển, phải xuất phát từ lợi ích của người dân, doanh nghiệp; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng và hiệu quả phục vụ của cơ quan nhà nước.
Tăng cường kiểm tra công vụ; quán triệt trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về đạo đức công vụ; chống quan liêu, tham nhũng, sách nhiễu, thực thi công vụ với tinh thần chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp...
