Ngày đầu đội tình nguyện sinh viên IT Đà Nẵng về xã, phường

TPO - 105 sinh viên đại học ngành Công nghệ thông tin các trường đại học tại Đà Nẵng xuất quân lên đường tới 44 xã phường hỗ trợ dân giải quyết thủ tục hành chính

Ngày 18/8, trao đổi với Tiền Phong, ông Nguyễn Thanh Hồng - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng, cho biết hôm nay 105 sinh viên ngành Công nghệ thông tin (CNTT) các trường đại học tại Đà Nẵng xuất quân lên đường tới 44 xã phường hỗ trợ dân giải quyết thủ tục hành chính.

cac-doi-tinh-nguyen-xuat-quan-ho-tro-cac-xa-phuong-thu-tuc-truc-tuyen-9125.jpg
Các sinh viên ngành CNTT xuất quân về xã, phường để hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh T. H

Đây là hoạt động thực hiện kế hoạch của UBND thành phố về việc tổ chức đưa sinh viên tình nguyện ngành CNTT hỗ trợ ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số tại các phường, xã nhằm thúc đẩy ứng dụng CNTT và chuyển đổi số phục vụ hoạt động của chính quyền địa phương; đặc biệt là cung cấp và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Qua rà soát và đăng ký, hiện có 69 phường, xã có nhu cầu được hỗ trợ sinh viên ngành CNTT.

Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng phối hợp với các trường như Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt - Hàn (VKU), Trường Đại học FPT, Đại học Duy Tân lên kế hoạch, lập danh sách và tuyển chọn được 105 sinh viên lên đường đợt đầu về 44 xã, phường.

Nhiệm vụ chính của sinh viên khi về các địa phương là hỗ trợ cán bộ xử lý các sự cố kỹ thuật thiết bị làm việc như máy tính, máy in, mạng... Hướng dẫn sử dụng các phần mềm quản lý, hệ thống dịch vụ công trực tuyến và các công cụ AI phổ biến trong công việc hành chính.

Sinh viên cũng túc trực giúp người dân và doanh nghiệp sử dụng các thiết bị tại trung tâm hành chính công; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả; sử dụng chữ ký số cá nhân và các nền tảng số của thành phố như Danang Smart City, VNeID…; các ứng dụng tiện ích, ứng dụng công nghệ AI.

Ông Hồng cho hay, sau đợt 1 Sở sẽ tổ chức các đợt điều động kế tiếp tùy theo nhu cầu của xã, phường và lượng đăng ký của sinh viên.

Trước đó, theo đề án hỗ trợ xã, phường hoạt động trong thời gian đầu tổ chức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, từ ngày 1/7, Sở Khoa học và Công nghệ đã huy động nhân lực của doanh nghiệp trong ngành (VNPT, Bưu điện, Viettel) trực tiếp hỗ trợ xã, phường ứng dụng CNTT, với 2 người/1 xã, phường.

1111

Ngày đầu đội tình nguyện sinh viên IT Đà Nẵng về xã, phường

105 sinh viên Công nghệ thông tin được bố trí về 44 xã, phường trên địa bàn Đà Nẵng để hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức và người dân trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-18.jpg
Đúng 7h30 sáng 18/8, em Phan Công Hiếu (sinh viên năm 2, trường ĐH Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Hàn – ĐH Đà Nẵng, bìa trái) có mặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hòa Vang. Hiếu là một trong 105 sinh viên CNTT đăng ký tình nguyện hỗ trợ các xã, phường trong đợt này. Ảnh: Giang Thanh
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-12.jpg
Cùng với một bạn sinh viên khác, Hiếu được cán bộ Trung tâm giới thiệu cơ bản về bố trí các khu vực, quy trình người dân nộp hồ sơ để giải quyết các thủ tục hành chính, bố trí khu vực để làm việc. Sau đó, hai tình nguyện viên được lãnh đạo UBND xã gặp mặt, giao nhiệm vụ.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-15.jpg
Ngay khi ổn định vị trí, Hiếu nhiệt tình hỗ trợ người dân đăng ký hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Trường hợp đầu tiên, em được Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa Vang Trần Văn Liên tận tình hướng dẫn, “bật mí” những mẹo để tìm mã hồ sơ, tìm tên địa phương, danh mục… nhanh chóng.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-13.jpg
Đang trong kỳ nghỉ hè, khi nhà trường thông tin về đợt tình nguyện này, Hiếu nhanh chóng đăng ký tham gia. “Kỳ nghỉ hè rảnh rỗi, em mong muốn được góp phần nào để hỗ trợ địa phương triển khai, vận hành chính quyền 2 cấp. Đặc biệt, em học chuyên ngành công nghệ thông tin nên thời gian về xã, bên cạnh hỗ trợ người dân, em cũng sẽ góp sức cùng cán bộ, công chức, viên chức của xã “gỡ khó” về công nghệ”, Hiếu nói.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-20.jpg
Theo ông Trần Văn Liên, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hòa Vang, với đặc thù là xã nông nghiệp nên người dân trên địa bàn còn hạn chế khi tiếp cận với công nghệ, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-16.jpg
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-17.jpg
“Các tình nguyện viên với sức trẻ, năng lực và được đào tạo chuyên ngành về công nghệ sẽ hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng tốt dịch vụ công trực tuyến. Sự hỗ trợ của các bạn cũng sẽ giúp giảm tải áp lực của cán bộ, công chức, viên chức của Trung tâm, đẩy nhanh quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ”, ông Liên nói.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-5.jpg
Ghi nhận tại xã Bà Nà, trong sáng nay, người dân đến làm các thủ tục hành chính rất đông. Với sự hỗ trợ của các tình nguyện viên, đa phần người dân đều được hỗ trợ và giải quyết hồ sơ nhanh chóng.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-3.jpg
Em Huỳnh Lê Ngọc Dung (sinh viên năm 3 ĐH Duy Tân) bận rộn không ngơi tay. Dù đã được Sở Khoa học và Công nghệ TP. Đà Nẵng tập huấn, hướng dẫn nhưng quá trình làm việc thực tế cũng có những khó khăn phát sinh.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-2.jpg
“Đa phần người dân đến đây đều chưa đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến nên chúng em phải hướng dẫn từ đầu. Nhiều trường hợp còn chưa đăng ký định danh VNeID mức 2, em phải hướng dẫn bà con đến Công an xã để kích hoạt”, Dung kể.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-8.jpg
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-4.jpg
Bên cạnh hỗ trợ người dân đăng ký các thủ tục trực tuyến, em Đinh Văn Đạt (sinh viên năm 3 chuyên ngành Công nghệ thông tin, trường ĐH FPT Đà Nẵng) cũng nhiệt tình hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng trợ lý ảo trên ứng dụng Danang Smart City để “gỡ khó” các thủ tục hành chính.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-9.jpg
"Tranh thủ sau khi đã đăng ký xong thủ tục, em giúp người dân tải và cài đặt ứng dụng; sau đó, bày mẹo cho người dân đặt các câu lệnh sao cho kết quả trả lời nhanh chóng và chính xác nhất.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-10.jpg
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-11.jpg
Qua quá trình tập huấn và tự trải nghiệm, em thấy trợ lý AI này rất thông minh. Nếu người dân biết và sử dụng tốt thì hoàn toàn có thể tự tìm hiểu và chuẩn bị các giấy tờ cũng như đăng ký hồ sơ trực tuyến ở nhà trước khi đến Trung tâm, rút ngắn thời gian chờ đợi”, Đạt nói.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-19.jpg
Đội hình sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin tại các xã, phường được Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với trường ĐH Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Hàn (ĐH Đà Nẵng), trường ĐH FPT và ĐH Duy Tân triển khai.
tp-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-24.jpg
Theo ông Nguyễn Thanh Hồng - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng, đợt 1 sẽ diễn ra từ ngày 18/8 đến ngày 25/8 với sự tham gia của 105 sinh viên tại 44 xã, phường. “Các sinh viên được tập huấn chuyên môn, Sở cũng thiết lập lập nhóm zalo để trao đổi kỹ thuật, nghiệp vụ và đường dây nóng để hỗ trợ sinh viên 24/24. Sau đợt này, Sở cùng các trường, các cơ quan sẽ tổ chức các đợt tiếp theo theo nhu cầu của xã, phường và đăng ký của sinh viên”, ông Hồng nói.

Cùng chuyên mục

Phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

Phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

TPO - Anh Nguyễn Minh Triết – Bí thư thường trực T.Ư Đoàn đề nghị các đơn vị cụm hoạt động số 2 tiếp tục đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức hoạt động của Đoàn theo hướng thiết thực, hiệu quả, bám sát nhiệm vụ chính trị của địa phương và nhu cầu chính đáng của thanh thiếu nhi; phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong chuyển đổi số, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp.

Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số

Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số

TPO - Ngày 12/11, tại Trường Đại học Tiền Giang (tỉnh Đồng Tháp), Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức chương trình tập huấn phát triển năng lực số năm 2026, kết hợp Lễ phát động Chiến dịch Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số và Ngày hội Mặt trận số.

Đừng để văn hóa dân tộc trở thành ‘người khách’ trong chính ngôi trường Việt Nam

Đừng để văn hóa dân tộc trở thành ‘người khách’ trong chính ngôi trường Việt Nam

TPO - Giáng sinh, Halloween và nhiều lễ hội có nguồn gốc nước ngoài ngày càng hiện diện trong đời sống học đường. Đó là một biểu hiện của giao lưu văn hóa. Nhưng khi một đứa trẻ lo lắng, không muốn đến lớp vì thiếu trang phục theo chủ đề, trong khi những giá trị văn hóa truyền thống chưa được chuyển tải đủ hấp dẫn, câu hỏi đặt ra là: Chúng ta đang giáo dục bản sắc văn hóa cho thế hệ trẻ như thế nào?

Tuổi trẻ Ninh Bình triển khai hơn 4.000 công trình, phần việc thanh niên

Tuổi trẻ Ninh Bình triển khai hơn 4.000 công trình, phần việc thanh niên

TPO - Điểm nổi bật về hoạt động xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ Ninh Bình trong 9 tháng đầu năm là đã triển khai trên 4.000 công trình, phần việc thanh niên, trồng và chăm sóc hơn 800.000 cây xanh; xây dựng được 30 ngôi nhà khăn quàng đỏ; 131 điểm vui chơi, tập luyện thể dục thể thao.

Hạnh phúc từ những người cùng tôi giữ dòng điện

Hạnh phúc từ những người cùng tôi giữ dòng điện

Tháng 8/2024, tôi khoác màu áo Nhiệt điện Cần Thơ tham dự Giải hội thao công nhân, viên chức, lao động Tổng công ty tại Phú Yên. Sau ba tháng miệt mài tập luyện, tiếng hô “Cần Thơ cố lên!” bên sân cỏ trở thành một kỷ niệm tôi vẫn mang theo.

Thanh niên Quân đội nối mạch truyền thống trên không gian số

Thanh niên Quân đội nối mạch truyền thống trên không gian số

TPO - Gần 75 năm sau ngày chi đoàn đầu tiên trong Quân đội ra đời, cuộc thi tìm hiểu truyền thống trên nền tảng số được khởi động tại Trung đoàn 246. Cùng với sân chơi dành cho tuổi trẻ toàn quân, những mục tiêu về huấn luyện, chuyển đổi số, hướng nghiệp cho bộ đội xuất ngũ được đặt ra.

Thưởng 500 triệu đồng cho sáng kiến bảo vệ môi trường

Thưởng 500 triệu đồng cho sáng kiến bảo vệ môi trường

TPO - Cuộc thi GEN.IMPACT 2026 dành tổng giải thưởng 500 triệu đồng cho các dự án tình nguyện vì môi trường, trong đó giải Nhất trị giá 100 triệu đồng. Đáng chú ý, những sáng kiến xuất sắc sẽ được hỗ trợ triển khai thực tế trong Chiến dịch Mùa hè xanh năm 2027.

Anh Lò Mạnh Cường làm Bí thư Tỉnh Đoàn Sơn La

Anh Lò Mạnh Cường làm Bí thư Tỉnh Đoàn Sơn La

TPO - Ban Bí thư Trung ương Đoàn công nhận anh Lò Mạnh Cường - Phó Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Sơn La, giữ chức Bí thư Tỉnh Đoàn khóa XIV, nhiệm kỳ 2025-2030.

Hành trình cống hiến của chàng trai cán bộ thuế

Hành trình cống hiến của chàng trai cán bộ thuế

TPO - Không chỉ ghi dấu bằng những sáng kiến thiết thực trong công tác thuế, anh Nguyễn Tùng Lâm còn là thủ lĩnh Đoàn nhiệt huyết, tích cực trên những hành trình thiện nguyện và runner bền bỉ. Ở mỗi vai trò, anh đều mang theo tinh thần tiên phong, kỷ luật và khát vọng tạo ra những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng. Năm 2026, anh là 1 trong 45 cá nhân được vinh danh tại Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi” toàn quốc.