Theo ghi nhận, trong cả ngày 10/8, người dân thủ đô đã đến sân ga Nhổn (ga S1, quận Bắc Từ Liêm) để xếp hàng mua vé, đợi đi trải nghiệm chuyến tàu.

Hàng người xếp hàng dài tại Ga Cầu Giấy để nhận vé đi tàu điện Nhổn - Ga Hà Nội.

Chia sẻ với phóng viên, gia đình chị Anh Thư (Mai Dịch, Cầu Giấy) cho biết: "Hôm nay là ngày đầu tiên gia đình đến đây và tôi muốn thử nghiệm chuyến tàu này xem cảm giác như thế nào. Tuy nhiên, khi đến nơi thì thấy quá đông người người trải nghiệm quá. Nắng nóng như vậy nhưng đông người tới trải nghiệm chứng tỏ người dân cũng rất ủng hộ sau thời gian dài chờ đợi".

Khu vực sảnh chờ lên tàu, hàng trăm người dân tập trung đông đúc, háo hức được trải nghiệm.

Tuyến đường sắt đô thị khai trương vào dịp cuối tuần nên người dân đến trải nghiệm càng đông.

Trong 15 ngày đầu tuyến đường sắt đô thị Nhổn - Ga Hà Nội đi vào khai thác thương mại, toàn bộ hành khách được phục vụ miễn phí.

Bên trong các toa chật kín hành khách, đặc biệt là khi tàu di chuyển đến hai ga đầu và cuối tuyến, còn các ga ở giữa chặng vắng hơn.

Nhân viên trực tại nhà ga hoạt động hết công suất trong ngày thứ hai triển khai đi tàu điện miễn phí.

Theo nhiều người dân, tuyến đường sắt được thiết kế hợp lý và có tính thẩm mỹ. Hành khách có thể tiếp cận nhà ga trên cao bởi 4 lối lên xuống từ 4 hướng trên vỉa hè ở hai bên đường. Hệ thống thang bộ, thang cuốn và thang máy tiện lợi cho cả người khuyết tật, người cao tuổi, phụ nữ mang thai và trẻ em.