Người dân sống hai bên khu vực này không thể can ngăn được ý định lao đầu vào xe tự tử của người thanh niên kia.
Khoảng 30 phút sau, tổ tuần tra của lực lượng CSGT công an tỉnh Quảng Bình gồm Thượng tá Phan Thanh (tổ trường), Trung tá Hoàng Dũng và Thượng úy Chí Dũng đã đến thuyết phục và đưa người thanh niên này vào trong thì anh ta càng hung hãn hơn.
Thượng tá Phan Thanh cho biết, khi anh em đến hiện trường thuyết phục cách nào cũng không được. Nhìn thấy đứa trẻ trên tay của anh ta mặt tái nhợt vì sợ và phải nằm dưới nắng nóng khoảng 40 độ nên anh em quyết định khống chế và tách đứa bé ra.
Với sự có mặt của gia đình người thanh niên này và lực lượng Cảnh sát 113 đã thuyết phục anh ta mới chịu từ bỏ ý định tự tử và về nhà cùng gia đình.