Văn phòng UBND TP Hà Nội vừa có thông báo kết luận của Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Lê Hồng Sơn tại buổi làm việc với Ban Tiếp công dân thành phố.
Theo đó, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Lê Hồng Sơn giao Văn phòng UBND TP chỉ đạo Trung tâm Tin học - Công báo chủ trì, phối hợp với Ban Tiếp công dân, Thanh tra Thành phố nâng cấp, xây dựng hệ thống phần mềm quản lý đơn thư đảm bảo quá trình từ việc tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn đến việc giải quyết, theo dõi, đôn đốc được thông suốt, bài bản, khoa học từ thành phố đến cấp xã; trong đó công dân và cơ quan giám sát có thể truy cập và theo dõi, cập nhật kết quả giải quyết đơn theo hình thức trực tuyến.
 |
| Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh tại một buổi tiếp công dân. Ảnh: Cổng thông tin thành phố Hà Nội |
Phó Chủ tịch UBND TP cũng yêu cầu các đơn vị nghiên cứu, đề xuất UBND TP ban hành quy chế phối hợp, trao đổi thông tin giữa Văn phòng UBND TP (Ban Tiếp công dân TP) với các Sở; ngành, đơn vị liên quan trong việc xử lý, giải quyết đơn thư của công dân đảm bảo hiệu lực, hiệu quả. Việc trao đổi thông tin nêu trên phải thực hiện trên môi trường mạng qua hệ thống phần mềm quản lý, xử lý, giải quyết đơn thư của thành phố.
Chủ động tổ chức họp với ủy ban Kiểm tra Thành ủy, Thanh tra Thành phố và các đơn vị liên quan đến thống nhất phương án giải quyết về thẩm quyền giải quyết một số vụ việc tố cáo cán bộ thuộc diện Ban Thường vụ Thành ủy quản lý theo quy định của Luật Tố cáo và các quy định của Đảng.
