Theo đó, trong quá trình dạy lý thuyết, nhiều học viên không tham gia đủ các giờ học nhưng vẫn được dự kỳ thi kiểm tra kết thúc môn học. Cụ thể, sổ giáo án các môn lý thuyết của nhiều lớp còn tình trạng tẩy xóa, điểm danh thì mang tính hình thức, chữ ký của các học viên không trùng khớp giữa hợp đồng đào tạo với các bài kiểm tra; không đảm bảo số giờ đào tạo thực hành lái xe khi giao khoán môn này cho giáo viên.
Trước đó, vào các năm 2013, 2014, 2015, Trung tâm này cũng bị phát hiện đào tạo sát hạch lái xe khi các học viên chưa đạt yêu cầu các môn pháp luật Giao thông đường bộ và kỹ thuật lái xe; tổ chức đào tạo khi chưa ký kết hợp đồng đào tạo, đa số hợp đồng không phải do người học ký kết, một số bài kiểm tra kết thúc môn không phải do học viên làm; không duy trì được sĩ số lớp học; vượt lưu lượng đào tạo; không duy trì tiêu chuẩn kỹ thuật nghiệp vụ chuyên môn… Ngoài ra, ban cán sự các lớp học còn vận động thu thêm 50.000 đồng mỗi học viên khi hoàn thành bài kiểm tra và 100.000 đồng phí tốt nghiệp để chi bồi dưỡng cho một số giáo viên, nhân viên của Trung tâm.
Với những sai phạm trên, Đoàn thanh tra đã đề xuất cơ quan chủ quản phê bình phòng Quản lý phương tiện và người lái vì chưa thực hiện hiệu quả công tác quản lý đào tạo lái xe cơ giới đường bộ; xử phạt vi phạm hành chính và hình thức xử phạt bổ sung đối với Trung tâm; cảnh cáo Trung tâm vì đã vi phạm thu các dịch vụ khác không đúng và không đảm bảo thực hiện nội dung chương trình đào tạo; buộc tạm ngưng mọi hoạt động tuyển sinh đào tạo mới để khắc phục vi phạm và làm rõ trách nhiệm của từng cá nhân, tập thể.
