Vietnam Airlines nhận chiếc Airbus A350-900 XWB đầu tiên tại Toulouse (Pháp) vào ngày 30 tháng 6 năm 2015, đánh dấu bước phát triển mới trong kế hoạch đầu tư cho đội tàu bay hiện đại thân rộng thế hệ mới làm chủ lực của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam. Sau hơn 2 năm khai thác, theo đánh giá của các chuyên gia và nhà sản xuất, Vietnam Airlines là một trong những hãng khai thác thành công nhất dòng máy bay này với hầu hết phi công, tiếp viên, thợ kỹ thuật là người Việt Nam
Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không thứ 2 trên thế giới tiếp nhận và khai thác dòng máy bay hiện đại thế hệ mới A350-900, chỉ sau Qatar Airway
A350 có 3 khoang hạng ghế với tổng cộng 305 chỗ. Trong đó Khoang Thương gia của Hãng được trang bị 29 ghế có thể ngả phẳng 180 độ thành giường nằm, tạo sự thoải mái tuyệt đối cho hành khách, đặc biệt là trên các chuyến bay đường dài
Cùng với việc khai thác đội tàu bay hiện đại thân rộng thế hệ mới nhất thế giới, Vietnam Airlines cũng nâng cấp dịch vụ trên toàn hệ thống từ mặt đất đến trên không theo tiêu chuẩn 4 sao của Skytrax. Năm 2017 là năm thứ 2 liên tiếp Hãng được công nhận chất lượng dịch vụ chuẩn 4 sao quốc tế
53% khung máy bay A350 được làm bằng sợi cacbon, giúp A350 trở thành một trong những siêu tàu bay tiết kiệm nhiên liệu nhất hiện nay, lên đến 25% so với các dòng máy bay thay thế trước đó. Đồng thời, theo thống kê A350 cũng góp phần làm giảm khí thải môi trường đến 25%.
Máy bay A350 có khoảng 16 triệu màu khác nhau và vô số màu kết hợp khác tùy chọn màu sắc trong cabin nhờ hệ thống chiếu sáng sử dụng đèn LED hiện đại
Đội bay A350 của Vietnam Airlines hiện đang bay đến 7 thành phố là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Paris (Pháp), Seoul (Hàn Quốc), Thượng Hải (Trung Quốc), Osaka và Haneda Tokyo (Nhật Bản).
Khoang Phổ thông đặc biệt trên tàu A350 của Vietnam Airlines sở hữu có 8 ghế 1 hàng. Việc sắp xếp cấu hình 2-4-2 giúp chỗ ngồi của hành khách khoang này rộng hơn. Độ ngả ghế được so sánh tương đương hạng Thương gia của các tàu A321 và còn có phần ngả chân thoải mái hơn.
Vietnam Airlines vừa đón nhận chiếc máy bay A350 thứ 9 mới nhất ngày 5/11 trong đội bay gồm tổng cộng 14 chiếc A350 XWB. Chiếc máy bay mang số hiệu VN-A894 cũng đã được đưa vào khai thác ngay chiều 6/11 trên chặng bay Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh sau khi hoàn tất các thủ tục kiểm tra kỹ thuật. Chiếc A350 thứ 10 tiếp theo dự kiến sẽ tiếp tục được nhà sản xuất Airbus chuyển giao cho Vietnam Airlines trong năm nay