Trong các ngày từ 13 - 15/4, Vietjet khai thác các chuyến bay khứ hồi chở khách giữa Hà Nội và TPHCM. Cụ thể, ngày 14/4 có 2 chuyến khứ hồi, ngày 13 và 15/4 mỗi ngày có một chuyến khứ hồi.
Đặc biệt, hãng tăng cường 3 chuyến bay giữa Hà Nội và TPHCM trong các ngày 11, 12 và 14/4 để chuyên chở khách là người hoàn thành giai đoạn cách ly bắt buộc, hoặc có giấy xác nhận âm tính với COVID-19.
Ngoài ra, mỗi ngày hãng còn khai thác khoảng 10 chuyến bay chuyên chở hàng hóa. Bên cạnh hàng hóa thông thường, các chuyến bay còn chuyên chở miễn phí vật tư, trang thiết bị y tế để hỗ trợ công tác phòng, chống dịch. Vietjet cũng tài trợ vận chuyển miễn phí các y bác sĩ và nhân viên y tế đi trên những chuyến bay của hãng trong suốt thời gian cách ly xã hội.
Từ 16/4, theo quyết định của Cục Hàng không, lịch bay cụ thể sẽ được công bố tới khách hàng qua các kênh thông tin chính thức của hãng, như website, đường dây nóng, phòng vé và địa lý