TPO - Thay vì tiếp nhận bản sao để đối chiếu với bản chính, nhiều cán bộ làm việc tại các cơ quan, đơn vị ở tỉnh Quảng Trị vẫn yêu cầu người làm thủ tục phải nộp bản sao có chứng thực bởi xuất phát từ tâm lý ngại đối chiếu, sợ trách nhiệm.
TPO - Bằng sự thấu hiểu và cách làm sáng tạo, những đoàn viên, thanh niên dân tộc thiểu số ở xã Thanh Nưa (tỉnh Điện Biên) đang giúp người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số vượt rào cản địa lý và ngôn ngữ, thực hiện thủ tục hành chính hiệu quả ngay từ thôn bản.
TPO - Giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến không còn xa lạ song đến nay không phải ai cũng thành thạo, kể cả người dân, công nhân lao động sống giữa trung tâm đô thị. Để xóa “mù” công nghệ cho họ, tuổi trẻ Bình Dương đã thành lập nhiều đội hình lưu động, đến tận công ty, nhà dân, khu trọ… để “cầm tay chỉ việc”.
TPO - Trước những tồn tại, hạn chế trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho người dân và nghiệp tại Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, UBND tỉnh Bắc Ninh, TTCP kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các đơn vị trên phải kiểm điểm trách nhiệm cá nhân, tổ chức có liên quan, xử lý nghiêm cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà.
TPO - Ngày 11/8, Ban thường vụ Tỉnh Đoàn Nghệ An đồng loạt hưởng ứng ngày cao điểm chiến sĩ tình nguyện vì đô thị văn minh và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính năm 2023 trên địa bàn toàn tỉnh.
TP - Tại hầu hết địa phương trên cả nước, người dân làm dịch vụ công vẫn gặp tình trạng bị nhũng nhiễu. Theo khảo sát, người dân phải “lót tay” khi làm thủ tục giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tăng mạnh. Thậm chí, có địa phương, tỷ lệ này lên tới 90%. Đáng chú ý, khi dịch COVID-19 phức tạp, mức độ hài lòng của người dân với cơ sở y tế tuyến quận, huyện giảm sút.
TP - Đại diện Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) Bộ Công an giải thích, tài khoản định danh điện tử được đưa vào hoạt động nhằm thay thế thẻ căn cước công dân(CCCD) vật lý khi thực hiện các thủ tục hành chính công trên môi trường điện tử.