Từ khóa: "Quy trình giải quyết thủ tục hành chính và trách nhiệm cá nhân"

TPO - Để cụ bà 87 tuổi (trú tại phường Bạch Mai, Hà Nội) không bị gián đoạn việc nhận lương hưu, gia đình đã phải khiêng cụ đến Chi nhánh số 4 - Điểm Phục vụ hành chính công để làm thủ tục gia hạn ủy quyền nhận lương hưu hằng tháng.