Chậm hủy chuyến bay: Khách có quyền yêu cầu hoàn vé trường hợp nào?
TPO - Bộ Xây dựng đang lấy ý kiến dự thảo nghị định về vận tải hàng không, trong đó quy định khá chi tiết nghĩa vụ của hãng bay khi bị chậm chuyến như: Xin lỗi, cập nhật thông tin, phục vụ ăn uống đến hoàn vé, bồi thường và bố trí chỗ nghỉ cho hành khách.