12 giờ 30 phút ngày 5/12, nhận được tin báo, Công an quận Gò Vấp kiểm tra hiện trường, thấy bà Nguyễn Thị Ngân (87 tuổi, Việt kiều Pháp, tạm trú trên đường Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp) nằm chết trên võng, trên người có nhiều vết máu.
Qua điều tra được biết trước đó, ngày 29/11, thông qua một trung tâm giới thiệu việc làm, Nguyễn Thị Hiền (58 tuổi, quê Đồng Tháp) đến giúp việc cho gia đình bà Ngân. Do mâu thuẫn trong quá trình làm việc và nảy sinh lòng tham, vào lúc 1 giờ 30 phút ngày 5/12, Nguyễn Thị Hiền lấy chiếc áo phủ vào mặt bà Ngân, quấn quanh cổ rồi xiết cho đến chết.
Sau đó, Hiền bế nạn nhân xuống võng, lục túi lấy 300.000 đồng và lên giường nằm ngủ đến 4 giờ sáng thì bỏ trốn. Sáng 6/12, Hiền tìm đến một trung tâm giới thiệu việc làm ở quận Tân Bình, được nơi này giới thiệu đi giúp việc cho một gia đình khác ở quận 3, nhưng thị đã bị bắt.
