Theo BHXH Việt Nam, cơ quan này đã hoàn thành bổ sung, điều chỉnh quy trình, chức năng trên phần mềm nghiệp vụ; cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết chính sách hỗ trợ người lao động, doanh nghiệp bị ảnh hưởng dịch COVID-19 (theo Nghị quyết 68).
Theo đó, đã bổ sung các chức năng trên phần mềm nghiệp vụ và cung cấp dịch vụ công trực tuyến như: Quản lý đơn vị giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất;
Xác nhận danh sách người lao động tham gia BHXH để nhận hỗ trợ từ nhà nước, vay trả lương cho người lao động; Chuyển kinh phí từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp hỗ trợ doanh nghiệp đào tạo lao động lại để duy trì việc làm...
