Ngày 27/9, ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết các hành khách lấy số thứ tự bằng tin nhắn SMS theo cú pháp quy định gửi đến số 8377 để mua vé trực tiếp tại ga. Chi nhánh Vận tải Đường sắt Sài Gòn sẽ cấp 1.000 số thứ tự/ngày để phục vụ hành khách mua vé tàu Tết Bính Thân 2016 từ ngày 1 đến ngày 20/10 và cấp liên tục 20.000 số thứ tự trong 20 ngày.
Thời gian bắt đầu nhắn tin là từ 6 giờ ngày 30/9. Hằng ngày nhắn tin từ 6 giờ đến 18 giờ (ngoài thời gian trên hệ thống sẽ không cấp số thứ tự). Nếu trong ngày 30/9, hành khách nhắn tin quá 1.000 số thứ tự cho ngày 1/10 thì hành khách thứ 1.001 sẽ được cấp số thứ tự 01 của ngày 2/10 và tiếp tục cấp hết số thứ tự cho đến ngày 20/10. Vì vậy, 20.000 số thứ tự có thể sẽ cấp hết trước ngày 20/10.
Mỗi số thứ tự được mua không quá 4 vé cho 1 lượt đi/về. Mỗi thuê bao điện thoại chỉ được nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần. Giá cước mỗi tin nhắn gửi đến 8377 là 3.000 đồng/tin. Số điện thoại hỗ trợ nhắn tin lấy số thứ tự là 19004669.
Hành khách sau khi được cấp số thứ tự có thể ngồi nhà kiểm tra số thứ tự Ga Sài Gòn đang phục vụ (cú pháp: GASG KT => gửi 8377) để chọn thời gian đến mua vé phù hợp, tránh không mất quá nhiều thời gian chầu chực tại ga.
Ông Đỗ Quang Văn cho biết thời gian bán vé tàu tết hằng ngày tại các quầy vé của Ga Sài Gòn diễn ra từ 7 giờ đến 22 giờ. Các quầy vé ở tầng trệt bán vé đi tàu các ngày bình thường (ngoài ngày tết). Các cửa bán vé trên lầu 1 bán trực tiếp vé tàu tết và nhận thanh toán trả sau tàu tết.
Các phòng vé ngoài ga từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30 và từ 13 giờ 30 đến 17 giờ hằng ngày. Riêng ngày 1/10, vé tàu tết được bán từ 8 giờ sáng.
Giấy tờ tùy thân khi mua vé, đi tàu, bao gồm hộ chiếu, công hàm của cơ quan ngoại giao (đối với người có quốc tịch nước ngoài).
Hành khách trên 14 tuổi quốc tịch Việt Nam có thể sử dụng hộ chiếu, CMND, giấy chứng nhận của các lực lượng vũ trang, thẻ Đại biểu Quốc hội, thẻ Đảng viên, thẻ nhà báo, giấy phép lái xe, giấy chứng nhận các đối tượng chính sách xã hội (thương binh, bệnh binh, giấy chứng nhận khuyết tật... có dán ảnh và được cơ quan thẩm quyền xác nhận). Hành khách từ 6 đến 14 tuổi quốc tịch Việt Nam sử dụng giấy khai sinh, giấy xác nhận của các tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội nuôi dưỡng.
Cú pháp nhắn tin lấy số thứ tư
Hành khách nhắn tin lấy số thứ tự theo cú pháp: GASG TÊN XXXX => GỬI 8377. Trong đó GASG là mã dịch vụ lấy số thứ tự, TÊN (viết liền, in hoa, không có dấu) là tên của người đến mua vé. XXXX là 4 chữ số cuối của giấy tờ tùy thân (CMND, hộ chiếu...). Ví dụ: GASG HUNG 1234 => GỬI 8377.
