Hai công dân nói trên là bà Nguyễn Thị Thống, nhân viên bệnh viện Hoàn Mỹ và Trung úy Lê Viết Trịnh, công an P. Thạch Thang, quận Hải Châu. Bà Thống đã kịp thời sơ cứu, giúp đỡ du khách nước ngoài gặp tai nạn và Trung úy Trịnh đã cạy nắp cống để nhặt điện thoại bị rơi cho du khách nước ngoài.
Phó Chủ tịch viết: “Lãnh đạo UBND TP luôn ghi nhận và cám ơn những hành động đẹp, ứng xử văn minh của các cá nhân trên. Hành động đã góp phần thể hiện được nếp sống văn hóa, văn minh, tinh thần mến khách của người dân thành phố Đà Nẵng đến với bạn bè, du khách quốc tế”.
Lãnh đạo thành phố cũng mong mọi người dân tiếp tục nhân rộng những hành động đẹp trong cuộc sống để cùng thành phố xây dựng một thương hiệu du lịch Đà Nẵng hài hòa, thân thiện, một Đà Nẵng an bình, văn minh.
Trước đó, khoảng 9 giờ 30 ngày 9/4, một du khách người Hàn Quốc đang đi bộ tuyến Lý Tự Trọng - Nguyễn Chí Thanh không may bị rớt điện thoại xuống cống. Loay hoay không biết làm cách nào để lấy lại điện thoại thì trung úy Trịnh đã đến bật nắp cống, giúp đỡ du khách lấy điện thoại lên.
Vào lúc 11h30 ngày 3/ 4, chị Nguyễn Thị Thống gặp một khách du lịch lớn tuổi người Pháp bị té xe trên đường, đoạn gần chùa Linh Ứng (quận Sơn Trà), chị đã sơ cứu cho du khách trên và kêu gọi người dân hỗ trợ đưa du khách tới bệnh viện.
