Cụ thể, nội dung thông báo của quán D.H.Coffee (quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng) như sau:
"Vì quán không có không gian riêng dành cho trẻ em vui chơi. Vì quán sợ tiếng ré, tiếng khóc của trẻ làm ảnh hưởng đến những vị khách đến thư giãn và trò chuyện. Vì quán không có kĩ năng dỗ dành trẻ, giữ trẻ giúp các ba mẹ. Nên kể từ hôm nay quán xin phép từ chối khách dẫn theo trẻ em dưới 12 tuổi. Xin cảm ơn!"
Trước đó, ngày 18/4, quán cà phê này đã đăng thông báo về việc ngừng tiếp khách là trẻ nhỏ.
 |
| Bài đăng của quán cafe ở Đà Nẵng "gây bão" cộng đồng mạng |
Bài đăng ngay lập tức thu hút "cơn bão" bình luận của các bạn trẻ bởi hiện nay, các quán cà phê vừa là nơi để giao lưu, trò chuyện, chia sẻ, vừa là không gian để bạn trẻ thay đổi môi trường làm việc đã quá quen thuộc ở văn phòng.
Bạn Minh Nguyệt viết: "Thông báo của page hơi mất tình cảm nhưng thật sự tới quán cà phê mà phụ huynh để con muốn làm gì làm, chạy đụng đổ đồ vật trong quán, đụng người khác... không phải là hiếm nữa. Tiếng hét, tiếng khóc của trẻ con thì ai có gia đình rồi cũng biết, nhiều lúc muốn "nhét lại trong bụng". Post hơi thô, thật sự nếu nói nhẹ nhàng, tình cảm, linh động tuổi trẻ con hơn thì ổn".
Đồng quan điểm như trên, bạn Lê Thắng nói: "Dẫn theo cũng được, nhưng làm ơn kiểm soát con trẻ. Ngồi cafe thư giãn mà bị trẻ con bàn bên cạnh ré vào tai, còn bố mẹ thì không thèm đoái hoài tới luôn cũng tội khách khác chứ".
"Để thứ bảy này mình tới ủng hộ quán. Biết rõ mình thích gì và biết rõ mình không thích gì, mạnh dạn từ chối đã là một sự can đảm đáng quý rồi, chứ không phải tham lam khách nào cũng muốn tiếp", bạn Trương Ngọc Quốc Dũng bày tỏ.
Là phụ huynh có con nhỏ, bạn Nguyễn Thái Dương cho rằng, quán rất có lý, bởi: "Con mình kế bên mình còn không làm việc được huống chi xung quanh có nhiều đứa trẻ làm ồn.
Mặc dù tít này hơi gắt thật, và sẽ có rất nhiều phụ huynh tự ái, quay lưng với quán, nhưng rõ ràng sự gay gắt đó cho thấy quán đang cố gắng bảo vệ một bộ phận khách hàng mục tiêu của họ. Vì vậy, cũng sẽ nhận được an tâm ủng hộ từ rất nhiều khách khác (trong đó có mình - dù mình chưa tới).
Quý vị phụ huynh cũng đừng ném đá quán, bản thân mình cũng hay dắt con đi những quán mà có không gian cho trẻ nhỏ chơi đùa, tránh dắt con mình vào những quán chill chill yên tĩnh".
Bạn Nguyễn Đỗ Hằng cũng ủng hộ quán, bởi khi đưa con tới nơi mọi người cần yên tĩnh, thư giãn nói chuyện với nhau mà con cười giỡn, khóc lóc quấy phá thì cũng ngại mà ra về. Nếu mọi người muốn đưa con đi thì phải giữ được con, hoặc chọn quán khác có khu vực cho trẻ để tôn trọng người xung quanh và không gian chung.
"Mình cũng có em bé nhỏ xíu và mình thấy muốn đi cà phê cùng con thì phải chọn quán có không gian phù hợp, ví dụ như ghế ngồi phù hợp cho trẻ nhỏ, âm thanh, loại nhạc... Thì ngược lại, quán đặt ra đối tượng phù hợp để hướng đến cũng đúng thôi.
Quán không có khả năng nên từ chối phục vụ trẻ nhỏ không có nghĩa là quán lên án việc bộc lộ cảm xúc của trẻ nhỏ, phê phán cha mẹ hay mặc định mọi trẻ nhỏ đều không hiểu quy tắc ứng xử nơi đông người. Các ba mẹ đừng tự suy ngược vậy mà lên án quán", Nhật Nghi Thị Phạm bày tỏ.
Với bạn Quang Ta, quán cà phê không phải cửa hàng thiết yếu, không có quán này thì còn quán khác. "Quán đã không sợ mất một tệp khách hàng mà các bạn lên đây nói quán không biết làm ăn, lo xa cho quán. Quán phải suy nghĩ kỹ mới đưa ra quyết định này và sẵn sàng chịu trách nhiệm với nó".
Tài khoản tên Sally Nguyễn bình luận sau khi chứng kiến trẻ em bứt hoa, phá vườn, vỡ đồ đạc của chủ quán: "Chưa kể, trẻ nhỏ làm ồn với một không gian "style yên tĩnh, mộng mơ" như quán hướng tới. Mình thấy khu vực Hòa Xuân cũng có rất nhiều quán có không gian vui chơi cho trẻ em, nên anh chị cũng nên cân nhắc chọn không gian phù hợp cho gia đình và tôn trọng mọi người xung quanh. Trước tháng 4 năm nay mình cũng đọc một bài của quán nói về sự việc này. Hy vọng anh chị có cái nhìn khách quan hơn cho quyết định này của quán".
"Mình có con nhỏ mà còn ghét tới mấy quán có trẻ con chạy vòng quanh la hét. Hoặc là mình tranh thủ đi cafe lúc con đi học, đưa con tới các khu vui chơi/cafe kid. Cứ thử hỏi đám trẻ xem có thích đi cà phê không thì biết. Mình thích chứ con thích đâu, tới đó chán òm có trò gì chơi đâu. Nhiều bố mẹ đưa con đi cafe xong dí cho con cái điện thoại để ngồi tán gẫu thì phản đối cái gì không biết", Tieu Diep thẳng thắn nói.
Jessica Nguyen viết những dòng này với tâm thế là người mẹ có 2 con nhỏ dưới 2 tuổi, không phải một bạn trẻ: "Mình hoàn toàn đồng tình. Thậm chí, ngay cả bài viết này, cũng có nhiều ông bố bà mẹ vô comment những từ ngữ khiếm nhã! Trong khi đó, không dành thời gian suy nghĩ và trau dồi thêm lịch sự và cách tôn trọng riêng tư của người khác!
Một là con của bạn, bạn phải tự quản được chứ? Bạn cứ dẫn con tới chỗ công cộng rồi để con chạy nhảy, la ó lung tung hết cả lên. Lấy được tiền của bạn mà quán cũng rất mất nhiều vị khách khác.
Hai là nhiều người đi cafe để thư giãn, làm việc. Bạn không quản con bạn, làm mất sự riêng tư của người khác.
Ba là, quán cà phê - nơi công cộng của nhiều lứa tuổi, không phải cafe kids để con nít có thể vô tư chạy nhảy. Nếu muốn chạy nhảy la ó, một là dẫn con đi công viên, hai là đi khu vui chơi, ba là về nhà...
Kinh nghiệm của bản thân mình là mình giao hẹn với con. Nếu con chạy nhảy, la ó làm ảnh hưởng đến người xung quanh, mẹ sẽ dẫn con về ngay lập tức. Và sau đó là đi về nếu con có hành động như vậy. Đây là cách dạy con tôn trọng không gian riêng tư của người khác.
Hãy trở thành bố mẹ lịch sự trước đã. Đừng có tự ái rồi chê bai quán người ta!
Trở thành người lịch sự để dạy con cách lịch sự".
