Thông tin từ Sở Du lịch Hà Nội cho biết, từ ngày 6/2 (tức ngày 28 tháng Chạp) đến ngày 14/2 (tức ngày 7 Tết), lượng khách du lịch đến Hà Nội đạt 464.261 lượt, tăng 37% với dịp tết năm 2015. Trong đó khách quốc tế đạt 114.261 lượt khách, tăng 65% so với cùng kỳ, khách nội địa đạt 350.000 lượt khách, tăng 30% so với cùng kỳ. Tổng thu từ khách du lịch đạt 1.436 tỷ đồng, tăng 44% so với cùng kỳ.
Một số điểm du lịch văn hóa, lễ hội thu hút lượng khách tham quan, du lịch rất đông như: Văn Miếu - Quốc Tử Giám (165.000 lượt khách), đền Ngọc Sơn (60.000 lượt khách), chùa Hương (250.000 lượt khách), Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long – Hà Nội (10.000 lượt khách), Vườn Quốc gia Ba Vì (20.000 lượt khách), đền Quán Thánh, đền Voi Phục, đền Kim Liên…
Để nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, trước đó, Sở Du lịch Hà Nội đã có công văn gửi các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tổ chức tốt việc phục vụ khách du lịch dịp tết Tết Nguyên đán Bính Thân năm 2016; không tổ chức tàng trữ thuốc nổ, vũ khí, đốt pháo; đảm bảo tốt các phương án và trang thiết bị phòng cháy chữa cháy; Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, thực phẩm nhập đều phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng…
Sở yêu cầu các doanh nghiệp không lợi dụng cơ sở lưu trú để hoạt động các tệ nạn xã hội như ma túy, cờ bạc, mại dâm...; chấp hành đầy đủ và nghiêm túc chế độ khai báo tạm trú, tạm vắng với cơ quan an ninh. Đặc biệt, các doanh nghiệp không được tăng giá phòng lưu trú theo bảng giá đã niêm yết tại khách sạn.
Ở nhiều khách sạn lớn đã tổ chức đón giao thừa cho những khách đang lưu trú bằng nhiều hình thức như tổ chức tiệc liên hoan mừng năm mới, tặng thiệp, hoa, tiền lì xì may mắn... Dịp Tết Nguyên đán Bính Thân 2016, công suất sử dụng buồng phòng các khách sạn đều đạt trên 50%.
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đỗ Đình Hồng cho biết, trước Tết, Sở đã công bố đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch (0941336677) hoạt động 24/24 nhằm kịp thời xử lý tất cả những phản ánh liên quan. Ngoài ra, lãnh đạo ngành du lịch Hà Nội cũng đề nghị các cơ quan báo chí phối hợp, thông tin hỗ trợ Sở, để có thể xử lý nhanh chóng, hiệu quả những vấn đề còn tồn tại của du lịch Thủ đô. Được biết, mục tiêu của du lịch Thủ đô trong năm 2016 là xây dựng Hà Nội thành điểm đến “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn”, phấn đấu đón 21,2 triệu lượt khách.