TP - Đây là quy định mới vừa được Tân Tổng GĐ Tổng Cty Đường sắt Việt Nam Vũ Tá Tùng ban hành.
Hành khách đổi vé tàu không mất phí khi đáp ứng 4 điều kiện: Đổi vé trước 4 giờ với tàu Thống nhất chạy suốt Bắc - Nam; trước 2 giờ đối với tàu nhanh chạy suốt trong khu đoạn; trước 30 phút đối với tàu thường chạy trong khu đoạn; đổi vé có cùng ga đi và đến; đổi vé 1 lần duy nhất và ngành đường sắt có thể bố trí theo yêu cầu.
Ngoài ra, khi trả vé, thay vì phải khấu trừ 30% như trước đây, nay chỉ bị khấu trừ 10% tiền vé đối tàu Thống nhất và địa phương, 20% tiền vé đối với tàu liên vận quốc tế; tập thể sẽ bị khấu trừ 20% giá vé.
