TP - VNPT Hà Nội vừa có khuyến cáo khách hàng cẩn trọng khi nhận được các cuộc gọi, tin nhắn đáng ngờ. Vừa qua, một số khách hàng của VNPT Hà Nội nhận được các cuộc gọi giả mạo VNPT nhắc nợ khách hàng hiện đang nợ cước với số tiền lớn (thường 7-8 triệu đồng) yêu cầu thanh toán ngay nếu không sẽ tạm dừng liên lạc và khởi kiện ra tòa.
Mục đích của các cuộc gọi giả mạo là thu thập thông tin cá nhân, lừa chuyển tiền qua tài khoản, hoặc hướng dẫn khách hàng bấm gọi lại và chuyển tiếp cuộc gọi vào các đầu số dịch vụ giá cước cao. Bên cạnh đó, hành vi lừa đảo qua điện thoại còn có: mạo danh nhà mạng nhắn tin hoặc gọi điện cho khách hàng thông báo trúng thưởng với giá trị lớn, sau đó yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, nạp thẻ…
Khi có nghi ngờ lừa đảo, người dân có thể gọi số: 04.800126 hoặc 04.38700700, để cơ quan chức năng có biện pháp ngăn chặn kịp thời.
