Theo ông Nguyễn Khắc Thời, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ninh, hiện nay, tỷ lệ giao dịch hồ sơ điện tử trong giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, DS-PHSK của toàn tỉnh đạt hơn 99%, riêng tại địa bàn TP.Hạ Long đạt 98%. Nhờ đẩy mạnh giao dịch điện tử nên việc giải quyết chế độ đều được đảm bảo thông suốt trong thời gian diễn ra dịch bệnh.
Tính đến hết tháng 3/2020, BHXH tỉnh Quảng Ninh đã chi trả trợ cấp thất nghiệp cho 7.696 lượt người, với tổng số tiền hơn 20 tỷ đồng. Trong tháng 4/2020, BHXH tỉnh đã tiếp nhận và chi trả cho 212 lượt người tăng mới với số tiền hơn 700 triệu đồng.
Số người hưởng trợ cấp thất nghiệp hàng tháng qua tài khoản ATM chiếm trên 99% nên trong tình hình dịch bệnh Covid-19 phức tạp, việc chi trả trợ cấp thất nghiệp hoàn toàn không bị ảnh hưởng.
Từ ngày 16/4, BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp cử trên 1.000 CBNV tham gia chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH tại nhà cho khoảng 103.000 người và chi qua ATM cho trên 20.000 người, với tổng số tiền trên 840 tỷ đồng.